33年来，九牧一直只做一件事，就是把卫浴行业做深做透。今年截至9月份，我们的销售额同比增长20%，利润同比增长30%，这就是创新的成果。我认为，当今的创新来自我们的新消费、新标签、新场景、新品牌，因此，我们要不断挖掘市场大势与机遇、技术突破以及新的消费场景。
九牧的创新主要抓住了智能家用机器人产业发展大趋势，因为智能家用可以让家庭日常家务和生活劳力减轻。这市场很大，全球有接近万亿的市场体量，中国就有3000亿元。就智能马桶来说，我国智能马桶普及率只有8%，如果按照日本、韩国普及率90%计算，中国智能马桶市场体量5000亿元，每年有100%增长速度。
创新不能只在福建，而要走向全球。九牧在全球有16个研发中心，研发团队超5000人。我们还在一些地方设立联合跨界研发中心，实现拎包入研、共研办公、共研实验室、共研环境、研发成果利益共享。坚定不移走自主创新之路，九牧构建了“三年应用、五年基础、十年理论”的创新研发体系，我们研发投入每年不低于销售额的10%，累计获得专利2万多项，每天就有5项专利问世。
我认为，实体企业的创新要做好两项核心工作：一个是市场，一个是技术。还要做到思想创新，善于跨界学习，比如学习华为“换道超车”的这种专注领先，更要把落地创新当成企业“一把手”工程。而创新主要来自人才，泉州的产业拥有很大的市场体量，要强链补链就必须高度重视核心人才的引进和人才环境的塑造。九牧在全球各地设有创新人才工作室，假如我们每个行业都有全球创新人才工作室，就不会有人才短缺。
（记者 王树帆 叶虹羽 整理）