灵源药业有限公司是国家首批“中华老字号”企业之一，其主营产品“灵源万应茶”是有着650年历史的药茶，2008年被列入“国家非物质文化遗产名录”。在此基础上，该企业丰富了药茶的产品线，增加“降压袋泡茶”“维甜美降糖茶”两款产品。
今年，灵源药业获评省级“专精特新”中小企业。在灵源药业副总经理许清云看来，作为制药企业，企业的“独门绝技”在于守正创新、传承发展。“药材等级、生产过程要严格按照标准执行。不论是‘中华老字号’，还是‘国家非物质文化遗产名录’，两个国家级荣誉是企业传承创新的重要推动力。”
□本报记者 黄文珍 通讯员 洪家鸿
适应市场需求 在药茶领域精耕细作
穿上防尘衣裤，戴上防尘帽与口罩，走进灵源药业GMP（净化厂房墙车间），蓝色地面光可鉴人。药材原料从车间的传料口传送进来后，到“变身”为四方形的药茶块并被密封包装，一系列生产过程都在这个恒温恒湿的洁净车间中完成。
“这是2021年我们新增的GMP车间，投入了1000多万元。”许清云透露，通过引入新设备，生产效率提升了三倍，产能也提升了三倍。尽管新增了车间，但是用工人数却没有增加。“这得益于自动化生产线的投入，除了上下料、运输等环节需要人工，其余生产流程已实现自动化。”
据了解，灵源药业于2018年重组以来，灵源万应茶从本土及周边省份销售逐步覆盖全国。“这几年企业保持较为平稳的发展态势，灵源万应茶作为中成药，在‘中医养生’这个细分市场，目前市场占有率居首位。”许清云告诉记者，通过这些年的耕耘，灵源万应茶在全国销售终端已有一定的市场基础。
“创新支撑企业发展，我们每年投入研发费用300多万元，占营收5%左右，累计获得3个发明专利。”许清云说，根据专业机构数据，近年来，“三高”人群逐步上升，且趋于年轻化。“为此，我们围绕药茶这一赛道，布局‘降压袋泡茶’‘维甜美降糖茶’两款产品，既满足市场需求，也丰富了产品线。未来一两年，是这两款产品市场‘开拓年’。”
值得一提的是，2021年，灵源药业与福建中医药大学合作。“主要为降糖降压产品品质升级项目，通过提高原料等检验标准，推动产品品质升级，让用药更安全。”许清云说。
迭代升级营销策略 扩大市场认知度
酒香也怕巷子深，从区域性市场向全国市场迈进，营销创新迭代升级成为灵源药业在全国市场开疆拓土的重要路径。
“我们的销售渠道主要为诊所和药店。”许清云告诉记者，在传统销售产品基础上，几年前他们就推出了汤剂这一销售模式。“之前，消费者购买中药产品后，还需要自行煎煮。而制作成汤药包，大大方便了消费者的服用，市场接受度很高。我们的产品是一些慢性病的基础方，医生可以在此基础上增加对症药材。”
许清云坦言，企业重组以来，他们还推动产品VI视觉管理系统再次升级，产品包装也更符合现代人群的审美。他们还陆续推出方便快捷的“杯泡茶”系列。“在原来需要煎煮使用方式之外，现在大家只需打开杯子，倒入开水就可以享用。我们还为企业或单位提供定制服务，成为他们接待用茶。”
为了扩大企业知名度和美誉度，该企业还推出了寻根之旅活动。“我们邀请全国各地的诊所、药店的医生组团来参观。”许清云透露，带领他们走访车间、探访灵源山、灵源寺，让更多人了解企业历史、企业文化，以及产品生产制作流程等，以此提升大家对企业的认可度。“今年以来，我们每个月都组织了好几个批次的寻根之旅，参与者来自广东、贵州、云南、吉林、黑龙江等全国多个省份。”