“要不是民警和网格员多次上门调解，我们两家积压许久的噪音纠纷，还不知道要僵持到什么时候。” 日前，家住淮南市大通街道的王先生感慨万千。
今年以来，淮南市公安局大通分局大通派出所坚持践行新时代 “枫桥经验”，以大通街道综治中心为枢纽，紧扣 “两队一室” 改革契机，破除部门壁垒，将 6 名社区民警、6 名专职辅警全部下沉网格，与专职网格员实行 “捆绑作业、同岗同责”，构建起 “综治统筹、公安发力、网格兜底、群防参与、全域共治” 的基层治理新格局，实现隐患排查在网格、矛盾化解在平台、平安防控在一线。
力量下沉：矛盾化解由 “被动处置” 转向 “主动靠前”
以往基层矛盾纠纷往往牵涉多个部门，为有效解决群众诉求多头跑、部门推诿扯皮等治理难题，如今，大通街道搭建起 “民警 + 网格员 + 社区干部 + 综治工作人员 + 司法调解员” 多方联调工作平台，成为基层矛盾化解的核心平台。
充分发挥网格员 “人熟、地熟、情况熟” 的本土优势，把警务工作触角延伸到治理最末梢。一般性邻里摩擦，由网格员现场疏导、就地调处；面对物业纠纷、家庭财产分割等跨领域复杂疑难矛盾，由综治中心启动 “吹哨报到” 机制，多部门联合会诊、精准处置。
“小事不出网格，大事不出社区” 在这里落地见效。今年以来，该所累计排查化解各类矛盾纠纷 326 起，其中现场就地化解 273 起，多部门联合调处疑难纠纷 53 起，矛盾就地化解率 100%，从源头严防 “民转刑、民转治” 风险隐患。
闭环管理：安全防控由 “粗放推进” 转向 “精准精细”
“消防通道堆放杂物必须立即清理，安全排查不留盲区、不漏隐患。” 在辖区一家九小场所，社区民警联合网格员开展隐患整改 “回头看”。为补齐安全短板，大通派出所联动街道综治中心，严格落实 “发现一处、整改一处、清零一处” 隐患闭环处置机制。
构建 “综治统筹调度、公安靶向核查、网格兜底巡查” 三方联动排查模式，常态化开展拉网式安全整治。对整改落实不到位的相关主体，联合开展上门约谈，跟踪督办，确保各类隐患全部清零。
截至目前，共排查九小场所、居民楼栋、出租房屋 1500 余处（间），闭环整改消防设施缺失损坏、用电用气不规范等安全隐患 37 处，隐患整改率 100%，牢牢守住辖区安全底线。
宣教入户：平安宣传由 “单点推送” 转向 “全域覆盖”
“大爷，接到声称中奖的陌生电话千万不要相信，有疑问随时联系我们！” 由综治工作人员、民警辅警、网格员组成的 “平安宣讲小队” 奔走在街巷楼栋、千家万户之间。
宣讲队伍围绕电信网络诈骗、消防安全、居家防盗等重点内容，瞄准老年人、青少年等易受害重点群体，持续开展安全 “敲门行动”。用通俗接地气的语言开展精准安全预警，推动安全知识入户入心。今年以来，组织集中宣讲 34 场，入户宣传 8500 余户，发放宣传资料 1.2 万余份，营造全民共建共治共享的浓厚平安氛围。
服务前移：便民服务由“坐等上门”转向“主动下沉”
警网一体化既是平安防线，也是便民服务窗口。大通派出所推动警务服务、综治服务同步下沉基层，依托网格员贴近群众的优势，高效做好人口信息核查、政策咨询、代办帮办等便民利民事项。
无论是流动人口登记，还是重点人群帮扶关爱，群众在家门口就能享受到基层治理带来的便利。今年，该所更新完善基层治理基础信息台账 5000 余条，提供便民服务 150 余人次，打通服务群众 “最后一米”。
大通派出所负责人表示，下一步将持续深化警网综治一体化治理模式，不断完善警网联动、矛盾联调、隐患联治、服务联办常态化工作机制，推动公安警务与基层治理从简单力量叠加，迈向深度融合、高效赋能，以精细化治理守护辖区平安稳定，保障群众安居乐业。