本报讯（徐洪勇 通讯员 王薇薇）车间机器轰鸣、园区生产井然，安稳营商氛围的背后是公安警力扎根一线驻企护航。凤台县公安局经济开发区派出所紧贴园区发展需求，高标准打造实体化、规范化工业园区为企服务警务室，围绕“反诈零发案、矛盾不出园、服务零距离”目标，完善警企联动协同机制，将平安防线扎在一线、便民服务落在实处。自 2025 年以来，园区保持涉企电信诈骗案件零发生，各类矛盾纠纷就地化解率 100%，为辖区企业稳健发展保驾护航。
反诈防控上，警务室构建“分层化、常态化、场景化”全域宣传体系。线下设立反诈唤醒室，陈列典型案例展板、循环播放警示教育影片；民警辅警走进车间、宿舍开展面对面宣讲，结合企业经营和职工生活定制反诈内容。线上搭建反诈预警微信群，实时推送新型诈骗套路和风险提示。同时联动企业安保、行政人员组建反诈义警队伍，常态化巡查劝导，形成警企共治格局。2026 年以来，累计开展反诈专题宣讲 26 场，推送预警信息100余条，成功劝阻 8 起潜在受骗风险，辖区企业、职工无一遭受电信诈骗财产损失。
矛盾化解上，警务室聚焦园区高频矛盾痛点，设立专职调解工位，打造 “民警 + 律师 + 园区负责人”三级联合调解体系，坚持抓早抓小，推动纠纷就地处置、源头化解。针对劳资薪酬、厂房租赁、物流通行、经营合作等易发矛盾，建立“接报即调处、调处必回访”闭环机制。此前，园区一家物流公司半挂车占道引发交通事故，商铺业主与物流企业就赔偿产生分歧，驻企民警接警后 3 分钟抵达现场，引导双方至调解室释法明理、核算损失，当天促成和解。2025 年至今，累计排查化解各类矛盾 52 起，均平稳处置，无一起升级为治安、刑事案件，实现“小事不出车间、大事不出园区”。
便民服务上，警务室前移公安服务关口，整合户籍、治安等业务，推行涉企服务“上门办、就近办”。开辟居住证办理、流动人口登记、安全隐患排查绿色通道，定期上门开展安全生产 “法治体检”，指导企业升级门禁、监控等安防硬件。针对企业生产节奏，民警辅警推出延时服务，利用午休、下班时段集中办理员工证件，避免因办证停工误工。此外，民警常态化走访座谈，收集企业诉求，协调解决厂区停车规划、周边治安巡防等难题，以一站式警务服务全方位护航园区企业高质量发展。