俗话说“远亲不如近邻”,邻里和谐是基层平安建设、社会治理的重要基石。但在日常生活中,琐碎的邻里纠纷极易激化矛盾、引发诉讼,影响邻里关系与社区稳定。7月17日,蚌埠市禹会区人民检察院根据“四员两师”(审判员、检察员、警员、人民调解员,律师、心理咨询师)进社区的工作安排和部署,积极参与锦绣社区群众矛盾化解工作,调处了一起因下水管道改造漏水引发的邻里财产损害纠纷,促成双方当事人握手言和、息讼止争。
本次矛盾的引发,系楼上住户多年以前对家中露台的下水管道进行改造施工,此后数年一直平安无事,今年因一场大雨致使管道脱落,雨水漏至楼下住户家中,导致楼下墙皮、地板、家具受损,造成一定的财产损失。事故发生后,双方就漏水和财产损失等问题一直协商无果,邻里关系僵化,楼下住户一度准备通过向法院起诉的方式维护自身权益,邻里矛盾即将进一步升级。为高效化解基层矛盾、修复邻里关系,检察干警积极对接社区,主动参与此次邻里纠纷调解工作。
调解过程中,检察干警秉持公平公正、情理兼顾、依法调解的原则,耐心倾听双方当事人的诉求与委屈,引导双方摒弃对立情绪,理性看待矛盾争议。经调解,双方当事人逐步放下争执、消除隔阂,纷纷表示愿意让步和解。最终,双方自愿达成一致意见,友好协商寻找专业装修人员对管道进行整修和对财产损失进行补偿,楼下住户放弃起诉权利,不再就此次漏水争议另行维权、滋生纠纷,本起纠纷自此得到圆满化解。此次调解,依托“四员两师”进社区工作机制,有效将优质司法服务下沉基层一线,高效化解群众矛盾,既依法保障了群众合法财产权益,也温情修复了邻里关系、维护了社区和谐。
禹会区检察院将持续深耕基层社会治理,常态化开展矛盾排查、纠纷化解工作,用心用情解决群众急难愁盼问题,以精准暖心的检察履职筑牢基层平安防线,守护辖区邻里和睦的民生烟火。(豆丽丽)