今年以来，怀宁县司法局聚焦群众急难愁盼问题，以法律援助民生实事项目为抓手，统筹精准服务、协同联动和便民举措，多维发力提升法援工作质效。上半年，全县线上线下累计接待法律咨询1078人次，受理指派法律援助案件440件，办结417件，结案率达94.77%。
为弱者发声
公平正义有处可寻
针对农民工、未成年人、残障人士等特殊困难群体，县司法局开辟欠薪纠纷、群体性案件“绿色通道”，联合法院、检察院、人社等部门建立维权协同机制。对农民工讨薪、工伤赔偿案件实行“当日申请、当日受理、当日审批、当日指派”的快办模式，免予经济困难状况审查；对残疾人推行“容缺受理”，开展“一对一”上门帮扶；涉未成年人案件指派熟悉未成年人身心特点的律师承办。结合全省“暖心护航农民工”“法援护苗”等品牌活动，及时化解矛盾纠纷。上半年，共办理涉农民工法律援助案件135件、未成年人案件14件、残疾人案件22件，累计帮助农民工追回欠薪240余万元。
法律走进烟火
政策润物无声
围绕提升法律援助社会知晓率，全县常态化开展“场景化+全覆盖”普法宣传，到园区、工地、乡村一线，聚焦欠薪、工伤、交通事故等热点问题，累计开展宣传活动40余场，发放资料4000余份，现场解答咨询600余人次。创新推出“法援惠民生 情暖基层行”特色品牌，组织业务骨干、志愿律师走进雷埠、腊树等偏远乡镇开展政策宣讲，面向法律明白人、人民调解员等群体解读法律援助事项范围、申请流程等内容。将法律援助宣传融入“乡村夜话”“法治公交”等载体，涌现出古枫树下话普法、广场休闲普法、拉家常普法等“接地气”的普法场景。
把窗口搬到“家门口”
将温暖送到心坎上
县司法局开通邮寄受理通道，为异地群众提供远程服务；针对老年人、残疾人等行动不便群体，主动上门受理，切实解决“办事难、跑腿难”问题。实施法律援助“县域通办”，符合条件申请人可就近到县中心或各乡镇法律援助工作站申请，打破地域管辖限制。依托县融媒体平台推广12348免费咨询热线，落实值班律师全天候值守。依托皖事通App、安徽政务服务网等平台，整合法律咨询、案件申请功能，实现“预约-咨询-办理”一站式线上服务。
以匠心践初心
用专业守护信赖
县司法局坚持以培训促提升，举办全县法律援助业务培训会，实现基层工作人员和承办律师培训全覆盖。建立“受理-指派-跟踪-回访”全流程监管机制，依托法律援助综合系统实现案件各环节“全流程”留痕。今年以来，怀宁县法律援助案件质量稳步提升，切实把法律援助民生实事办实、办好、办出成效。