本报讯（通讯员 耿妹）7月16日下午，怀远县经开区某公司厂房内发生一起意外事故，维修工沈某某在作业过程中不幸身亡。事发后，家属悲痛万分、情绪激动，组织10余人赶到现场讨要说法。涉事各方对责任认定分歧较大，矛盾一度激化，存在群体性事件风险。
面对突发状况，怀远县经开区管委会第一时间启动重大矛盾纠纷应急调解机制，经开区调委会迅速响应介入。人民调解员精准厘清法律关系，明确本案涉及工伤赔偿与人身侵权损害赔偿。调解过程中，调解员一方面耐心安抚死者家属情绪，引导其在“情、理、法”框架内理性维权；另一方面依据民法典、工伤保险条例等规定，向企业及施工方严明法律责任。调解人员参照法定标准分别核算赔偿基数，综合确定赔偿总额及各方分担比例，兼顾法理与人情。
经过连续24小时的不懈努力与依法疏导，企业、施工方与家属三方最终达成一致，当场签订人民调解协议书，补偿款项于当日全额兑现。至此，该起死亡赔偿纠纷得到妥善化解。此次调解不仅有效降低了当事人的维权成本，更将矛盾牢牢吸附在基层、化解在萌芽状态，有力维护了辖区社会大局的和谐稳定。