本报讯（通讯员 吕乃明）“本来以为换身份证要排半天队，没想到在机器上10分钟左右就弄好了，现在就等着收证件，太方便了。”7月16日，在阜南县政务服务中心公安窗口自助办理机前，市民张先生在民警和邮政工作人员指导下，两分钟即完成证件办理操作流程。据悉，张先生是阜阳市首个在自助设备上办理身份证的市民。
暑期正值身份证换领高峰，7月16日，阜南县公安局联合邮政公司在县政务服务大厅公安综合窗口安装的身份证自助办理设备调试完成后正式投入使用，这是阜阳市首台投入使用的自助办证设备。该设备整合了身份核验、人像采集、指纹录入、线上缴费、邮寄登记全流程功能。群众只需打开皖事通App扫码完成身份核验，按规范拍摄证件照并录入指纹，通过微信扫码填写收件地址并交纳工本费，即可等待证件邮寄到家。
“自助机投放方便了办证群众。”阜南县邮政公司工作人员卢利华说，群众可根据实际情况灵活选择办理时间，在节假日及中午、晚上等非工作时间均可办理业务。
“该设备有效分流窗口工作压力，减少群众等待时间，让群众享受‘少跑腿、快办证’的便捷服务。”阜南县政务服务中心公安窗口首席代表张蕾莉说，两天来，自助办证设备已为3名群众办理身份证换补领业务。警邮联合自助办证设备进一步优化了邮寄对接流程，让“自助办+邮寄送”的服务闭环更高效。