在皖南青山绿水间的歙县，家长里短的矛盾纠纷曾是最令基层干部头疼的“老大难”——兄弟争产、邻里争地、夫妻反目、婆媳不睦……这些看似琐碎的小事，却关系着千家万户的安宁与社会的和谐稳定。近年来，歙县将新时代“枫桥经验”与徽州“和合”文化深度融合，走出了一条独具特色的“家长里短”调解之路。
“翕事堂”里话家常
“歙”字去掉右边的“欠”便是“翕”，寓意和谐圆满。2023年，歙县妇联将原先的“知心姐姐聊天室”升级为“翕事堂”，在县民政局、县法院、各乡镇及村（社区）建立起三级婚调室222个，实现县、乡、村全覆盖。
歙县徽城镇丰乐社区党总支书记、居委会主任姚少卿兼任翕事堂调解员。她曾接到辖区居民汪女士电话——“我和丈夫的矛盾日益激化，想去翕事堂调解。”调解员详细了解后发现，汪女士承担了大部分家庭开支，丈夫却不愿交出经济大权，还存在家暴行为。调解员劝导丈夫承担更多家庭责任，同时对家暴行为提出警告批评，并告知汪女士维权途径。截至2026年7月，“翕事堂”累计受理各类婚姻家庭纠纷4663起，调和成功3181件，成功率达68%。
屋檐下的调解会
家长里短的事，往往发生在房前屋后、田间地头。歙县的调解员们把调解桌也搬到了群众家门口。
街口镇新门村村民姚某荣家的柴棚草顶被大风吹到邻居姚某锋的屋顶上，双方因赔偿争执不下。镇里的“法律明白人”带着民法典上门，在受损的屋檐下召开“庭院调解会”，最终促成姚某荣承担80%修缮费用。北岸镇显村，洪家兄弟俩因祖屋修葺闹得不可开交，“法律明白人”曹根达动情劝说：“‘打虎亲兄弟，上阵父子兵’，亲情是最淳朴的情感。”经过一个多小时调解，兄弟俩心结终于解开。
“号脉问诊”开药方
歙县司法局石门司法所创新推行“号脉问诊式”调解法，总结出“倾听-调查-研判”三步工作法。石门乡村民程某姐弟因家庭资产分配不均长期积怨，调解员找准“病根”后针对性制定方案，最终促成姐弟达成一致。绍濂乡处理了一起特殊母女纠纷——17岁女孩王某系留守儿童，母亲返乡后执意带其离开，女孩不愿，矛盾激化。司法所双向疏导，最终母女达成冷静期协议，逐步修复亲情。
徽文化滋养的调解智慧
歙县将徽文化融入基层治理，首创“八眼井”调解工作法，总结推广“问、查、评、为、和、善”六字诀。街口镇三港村，王大爷和徐大娘因猪圈排水争执不休，调解员带两位老人重温徽州“六尺巷”典故——“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨？”双方态度逐渐缓和，最终以木桩为界，两家人重归于好。
织密一张“调解网”
歙县构建起以28个乡镇人民调解委员会为主导、192个村（社区）调解委员会为基础、7个专业性行业性调解委员会为补充的调解体系。全县192个“百姓评理说事点”全面开展矛盾纠纷排查。三阳镇构建三级调解网络，许村镇组建25人调解队伍，溪头镇在每个村民小组选聘老党员、退休教师担任“明白人”。
从“翕事堂”里的温情劝解，到屋檐下的“庭院调解会”；从“号脉问诊”精准开方，到“八眼井”“六尺巷”的文化浸润——歙县用一套套接地气、有温度的调解方法，将家长里短的矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。2026年以来，全县排查矛盾纠纷4636件，调结4562件，化解率达98.4%。