本报讯（通讯员 姜思情 记者 吴文珍）日前，濉溪县人民法院诉前调解团队成功化解一起熟食买卖欠款纠纷，让昔日合作伙伴冰释前嫌、握手言和。
刘某系城北农贸市场熟食摊位经营者，张某长期在其处采购熟食，累计拖欠货款11596元，经刘某多次催讨始终拖延推诿。矛盾激化之下，刘某诉至法院，案件进入先行调解程序。
调解伊始，双方便陷入僵局。刘某态度坚决，提交了微信记录、对账明细等完整证据，要求张某全额清偿；张某则对欠款金额一概否认，拒不配合。双方情绪激动，调解一度停滞。
面对僵局，调解员稳住双方情绪，分别倾听诉求、逐笔核验单据。经细致梳理，查明事实：张某系因记忆偏差遗漏了多笔采购记录，其对欠款的异议难以成立。调解员援引民法典买卖合同相关条款，告知张某：合法买卖受法律保护，长期拖欠不仅违背诚信原则，还将承担逾期利息等法律责任。
调解员采用“背靠背疏导、面对面协商”策略，一方面体恤刘某小本经营不易，另一方面引导张某算清“诉讼账”与“信用账”。经过近两小时耐心协调，双方放下对立情绪，张某认可欠款事实，现场全额支付欠款，刘某随即申请撤诉，纠纷在诉前圆满化解。