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给直播带货套上“紧箍”

日期:06-23
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给直播带货套上“紧箍”

我省直播电商监管亮出硬招

版次:1  2026年06月23日

本报讯(记者 仇鹤丹)6月17日,省市场监督管理局召开直播电商监管发布会,通报全省直播电商行业治理工作成效,并公布网红食品专项整治、地方创新监管服务等重点工作部署。

近年来,直播电商行业发展迅速,在推动创新、促进消费、扩大就业等方面发挥了重要作用,但假冒伪劣、虚假营销等乱象时有发生。省市场监督管理局坚持监管规范和促进发展并重,打出制度完善、专项整治、智慧监管、服务赋能“组合拳”,持续规范经营行为、净化网络交易环境,全省直播电商市场秩序持续向好,行业合规发展水平显著提升。

为从源头规范行业发展,我省持续完善直播电商领域制度规范体系,先后出台《规范和促进全省直播电商高质量发展三年提升行动方案》《安徽省直播电商合规经营指引》《安徽省直播电商知识产权保护工作指南》等系列文件,明确直播电商平台、直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员、平台内经营者5类主体责任义务。研究起草《诚信直播电商运营规范》地方标准,稳步推进网络交易领域地方性立法,合肥、宣城、黄山等地因地制宜出台细化合规文件,引导企业从“被动整改”转向“主动合规”。

依托制度体系,我省持续保持高压整治态势,常态化排查治理直播电商突出乱象。2024年,我省在全国率先部署开展直播电商违法违规行为专项整治行动;2025年,组织开展直播电商乱象排查整治;今年,组织开展平台企业“亮证亮照亮标”专项行动。截至目前,查处直播电商违法案件308件,曝光两批16件典型违法案例。在网络促销重点时段发布规范网络交易行为提醒函,约谈抖音、快手、淘天等7家头部平台并签订主体责任承诺书,督促经营主体自查自改。

为破解传统监管短板、提升监管精准度,我省搭建覆盖抖音、快手、小红书等6个平台的直播电商主体数据库,集聚5.7万个直播间运营者。推动应用直播电商AI智慧监测平台,常态化开展直播电商监测,初步实现模型识别、自动预警、上链存证等功能,对直播电商活动进行全天候、全链条数字化追溯监管。截至目前,监测直播15.9万场、时长13.6万小时,发现疑似违法违规线索624条、立案146件。

在从严监管的同时,我省坚持柔性赋能、助企发展,精准对接直播电商企业发展需求。会同省委宣传部、宿州市政府出台14条扶持政策,支持和美乡村直播间建设。打造“黟购无忧”“来宿购”等特色直播电商品牌,以标杆引领带动行业提升。宣城开展“一对一”包保服务,推行“有感式、预警式、问诊式、回访式”的“四式”服务,解决企业诉求120余项。

针对“6·18 大促”、中高考及端午消费叠加节点,省市场监管局明确四项常态化监管举措:压实平台资质核验、动态管控等“守门人”责任;落实“一案三查”,同步追责商家、主播、平台;完善主体数据库,试点商品赋码核验;运用流量限制、暂停直播等新型监管工具,大幅抬高违法成本。

值得关注的是,针对群众投诉集中的“网红食品”,我省将于5月至11月开展为期半年的专项整治。线上紧盯直播平台销量异常、投诉高发食品,加大抽检力度;线下督促生产企业落实食品安全全流程管控,严厉打击虚假功效宣传、非法添加、标签造假等行为,落实“处罚到人”,涉嫌犯罪的依法移送公安机关。