街巷巡防不停歇、矛盾化解在一线、破案护民暖人心。为扎实筑牢基层平安根基，精准回应群众身边的平安期盼，高效对接群众多元化、精细化治安诉求，铜陵市公安局铜官分局新庙派出所深耕辖区警务一线、扎根基层治理末梢，持续迭代升级群防群治防控体系，以靠前一步、主动一步的精细化、前置化警务举措，抓实隐患排查、案件侦办、纠纷调处、治安防控各项工作，全力守住辖区安全稳定底线，为群众安居乐业织密坚实平安屏障。目前，辖区社会治安秩序井然、大局持续平稳向好，群众安全感、公安工作满意度稳步提升。
聚力小案快侦快破
兑现民生警务承诺
民生无小事，枝叶总关情。街边商铺被盗、小额随身财物失窃等侵财类民生小案，虽涉案金额不高，却直接关乎群众切身利益，是群众感受最直观、反映最强烈的治安问题。针对此类警情，该所依托警务改革成效，激活数据研判赋能效能，搭建“专业办案警力+全流程闭环管控+大数据精准赋能”三位一体民生小案侦查模式，严格落实一案一盯、全程跟进的盯案责任制，细化工作标准，有效杜绝线索灭失、案件积压、处置滞后等问题。
2026年6月，辖区临街卤味商铺发生夜间盗窃案，嫌疑人趁店铺打烊无人值守，盗取店内卤制熟食、收银零钱及硬币。该案虽涉案金额较小，但案发于商户密集街区，引发周边十余户商户担忧。接警后，派出所办案队第一时间启动小案快侦机制，同步调取天网监控与沿街商铺视频，完整串联嫌疑人行进、逗留、逃离全过程轨迹，仅耗时2小时便成功抓获违法人员张某。经查，张某系夜间途经商铺临时起意作案，无预谋盗窃前科，目前已被公安机关依法给予行政处罚。
“相较于社会影响恶劣的重大刑事案件，民生小案贴近群众日常生活。侦破一起小案、挽回一笔小额损失，就是守住一份民心、稳固一份平安。”新庙派出所办案民警吴铭表示。据统计，2026年以来，该所累计侦破入室盗窃、沿街扒窃、非机动车失窃等各类民生小案27起，为群众追回手机、现金、货品等财物，挽回直接经济损失24万余元，以极速破案、务实履职兑现民生警务承诺。
推进警务机制改革
服务群众面对面
此前，基层社区民警辅警长期面临办案走访、台账整理多头兼顾的局面，警力资源被碎片化分摊，社区下沉流于表面、隐患排查不够扎实。为破解基层警务堵点难点，自2024年起，新庙派出所在铜官分局率先推行社区民警辅警专职化改革。围绕辖区人口分布、商圈业态、路网边界及社区行政区划四大要素，对原有9个功能重叠、覆盖零散的小型警务室进行整合重组，优化设立栖凤、立新、天山、联盟开源4个标准化片区警务室，实现警务管辖边界与社区行政边界精准对应、无缝衔接。
在警力配置上，派出所打破传统“1警1辅”粗放配比模式，推行“1名专职社区民警+2名专职辅警”固定编组模式，确保专职警力全员聚焦入户走访、隐患排查、矛盾调处等核心社区警务工作。联动机制上，构建“公安警务+社区自治”双向共治格局，推动警务工作深度融入基层治理。改革落地以来，群众主动前往片区警务室咨询求助的比例大幅提升，盲目拨打110被动报警量同比下降，警民沟通壁垒有效破除。
2026年4月，栖凤社区高层住户王大姐与楼下余女士因桌椅拖拽、家电震动产生的噪音问题积怨长达一年。双方多次私下沟通无果，逐渐衍生互相制造噪音报复的行为，矛盾隐患持续累积、趋于激化，且未形成报警记录。专职社区民警王丹贞在月度全覆盖入户走访中排查出该隐性矛盾后，第一时间联合社区党支部书记、网格员组建专项调解小组，采取“背靠背”单独疏导、“面对面”双向调解相结合的方式，先后5次上门沟通劝解、化解心结，最终促成双方互相致歉、握手言和，并签订邻里和睦承诺书，彻底化解长期邻里隔阂。
依托四大标准化片区警务室，派出所联动东郊街道、西湖镇综治中心、属地司法所、驻所法律顾问单位，搭建“民警+网格员+专职律师+综治专员”多元矛盾调解矩阵，吸纳各方力量常态化参与前端矛盾调处。2025年至今，全所累计调处各类矛盾纠纷182起，矛盾就地化解率达98%，切实实现矛盾不上交、风险不外溢、问题不反弹。
前置研判排查隐患
从源头压降治安风险
针对辖区邻里纠纷、噪音扰民等警情反复多发、隐性风险排查难、被动处置成本高的治理短板，2026年上半年，新庙派出所依托“两队一室”综合指挥中枢，建立每日警情复盘、每周专题研判、每月风险复盘的三级倒查研判机制。指挥室配备2名专职研判警力，每日汇总梳理辖区口角争执、噪音扰民、停车占位、物业冲突等1426条纠纷类原始警情，从案发时段、地理位置、涉事主体、报警频次四个维度开展标签化、精细化分类研判。
参照上级公安风险分级标准，派出所将各类矛盾划分为蓝、黄、橙、红四色风险等级，精准分流推送至对应片区警务组与治安办案组，落实分级分类处置机制。其中，蓝色、黄色低风险偶发纠纷，由专职社区民警辅警24小时内上门柔性调解、安抚群众情绪；橙色、红色高风险、多次重复报警的激化矛盾，由治安警力提前介入、固定证据、管控人员，同步联动属地综治、信访力量兜底稳控，严防风险升级。
同时，派出所每月梳理高频共性警情，聚焦铜职小吃街、老旧小区、沿街商超三大警情高发区域，针对性开展停车秩序整治、夜间噪音清查、商户邻里矛盾排查等专项行动，推动警务模式从“事后被动处置”向“事前主动预判、源头精准预防”转变，从根本上压降同类重复警情及治安隐患。
聚焦商圈安防短板
构建全域立体联防体系
铜职小吃街紧邻铜陵职业技术学院，街区通道狭长、摊位排布密集、建筑结构相对密闭，工作日日均人流量超1200人次，学生、外来务工人员流动频繁、人员结构复杂，是辖区治安防控、应急处置的重点难点区域。为补齐人员密集场所安防短板，派出所严格落实人防、物防、技防、制度防“四防四卫”工作要求，统筹公安警力、街区物业、沿街商户、在校学生四类主体，搭建多方协同、共建共治的立体化联防联控网络。
技防建设上，2025年联合中国电信铜陵分公司完成小吃街全域视频监控升级补点，重点补齐长廊拐角、消防通道、后厨背巷、非机动车停放区四大监控盲区，新增高清球机32台，实现街区公共区域视频监控全覆盖，视频存储时长达90天，彻底解决以往监控盲区多、盗窃案件取证难的问题。在人防巡防上，2026年起实行所领导包片带队常态化徒步巡防制度，每日傍晚人流高峰时段，组织民警辅警联合街区保安、保洁人员、商户志愿者开展不间断交叉巡逻。巡防过程中同步开展沉浸式安防宣传，结合辖区刷单诈骗、电动车电瓶盗窃、后厨消防安全等真实案例，向商户、学生普及安全防范知识，一对一解答财产保管、邻里维权、反诈止损等咨询问题。
常态化巡防与精准化宣传，有效扭转了群众被动安防思维，辖区群众安防积极性全面提升。目前，街区已有47户商户、82名在校学生主动报名加入志愿巡防队伍，自主开展夜间边角巡查、陌生人员提醒等联防工作。经过14个月精细化闭环防控，2026年以来，铜职小吃街总警情同比下降70%，沿街扒窃、财物盗窃、寻衅滋事等侵财类案件实现零发案，成功打造铜官区首个高校周边平安示范商圈。