6月初,天长市千秋街道安康社区滨河桥水清岸绿,崭新牢固的不锈钢栏杆沿河岸整齐排布。见到前来巡查的网格员李璐,居民热情招呼:“小李,栏杆修好了,现在出门纳凉特别安心!”
看似寻常的惬意场景,背后是基层网格治理的精准发力。此前,李璐日常巡查时发现桥体栏杆锈蚀断裂,存在极大安全隐患,第一时间上报处置,快速消除民生安全痛点,让居民心头的隐患彻底清零。
基层治理千头万绪,细微之处最见初心。近年来,天长市深耕精细化基层治理,整合各类治理网格,推行“多网合一、一网统管”模式,配齐1300余名专职网格员,构建全域覆盖、分工明晰、运转高效的基层治理网格体系。广大网格员扎根街巷村居、深耕一线末梢,以脚步丈量民情、以细心排查隐患,全方位守护群众美好生活。
为破解基层巡查无方向、履职无标准、治理碎片化等难题,天长市创新推行清单化履职机制,为网格员量身定制“履职指南”。围绕基层党建、公共安全、生态环保、民生服务等12个重点领域,细化梳理85项村级治理事项,并提炼出公共设施破损、房屋安全隐患、人居环境整治等25项高频巡查事项,让网格员履职有标准、排查有重点、服务有方向。“以前巡查多是凭经验、靠感觉,容易遗漏问题。现在对照清单逐项排查,靶向清晰、履职高效,工作更有抓手。”李璐深有感触地说。
明确职责清单更要高效闭环处置。天长市搭建快速响应、分级处置、全程跟进的网格治理闭环体系,打通群众诉求和基层隐患处置“快速通道”,实现小事网格办结、大事逐级上报、难事联动攻坚。仁和集镇林庄村网格员张新明的巡查经历,尽显治理效能。此前,他巡查发现辖区与界牌社区交界的1号干渠堤坡因雨水浸泡出现塌方隐患,当即上报。镇应急部门快速响应、火速处置,3小时设置警示防护设施,4天完成渠堤除险加固。“问题发现即上报、上报即处置,效率大幅提升,彻底杜绝了隐患拖延扩大。”张新明说。
高效网格治理不仅守护安全,更赋能特色产业发展。金集镇马塘村网格员林开军创新运用无人机开展全域巡查,重点排查草庙山生态茶园违规用药等问题,依托“人防+技防”模式,全天候守护当地“祥马春绿茶”特色品牌,从源头守住生态底线和产业品质。“上下联动、全域监管,既能守护生态环境,也能保障特色产业高质量发展,网格治理作用实实在在。”林开军说。
为激活网格队伍内生动力,天长市建立健全分级分类考核评价体系,将网格员日常巡查、问题处置、群众反馈等履职实效,与年度考核、奖惩评优、绩效待遇直接挂钩,打破“干多干少一个样”的固化局面。“从前被动等安排,现在主动下沉巡查、跟进督办,人人抢着干事、争着尽责,基层治理活力全面迸发。”千秋街道安康社区党总支书记唐宗朝表示。
机制赋能、实干见效。自2025年初网格治理体系深化运行以来,截至5月,天长市累计排查处置各类网格事项6.85万件,处置率高达98%。一张张微网格、一次次细巡查、一项项实举措,精准破解基层治理难题,用心用情办好民生小事,持续激活基层治理“神经末梢”,绘就共建共治共享的和美城乡新图景。