本报讯（记者 常振龙 通讯员 张丙军）近日，顺丰速运涡阳分公司负责人专程来到涡阳县公安局交通管理大队，将一面印有“排忧解难显担当 倾情服务助企兴”的锦旗送至民警手中，对该大队民警柔性执法、高效履职、为企纾困的暖心举措表示诚挚感谢，高度认可涡阳交警贴心务实的助企服务。
据悉，5月27日18时许，涡阳县公安局交管大队接到110警情指令，辖区S238省道赵桥路段发生一起交通事故。值班民警迅速赶赴现场开展勘查处置，经核实，系一辆电动自行车转弯时与顺丰速运运输货车发生刮碰。
处置过程中，顺丰货车司机向民警介绍了一个特殊情况，车辆装载大量生鲜快件及航空中转快件，此类货物时效性极强。若车辆长时间滞留，生鲜货品会变质损毁，航空中转快件也将错过既定航班，不仅会给企业造成直接经济损失，还会延误客户快件派送，将会严重损害消费者权益。
秉持“急企之所急、忧民之所忧”的服务理念，涡阳县公安局交通管理大队第一时间联系县交通运输局邮政业发展中心对接会商，快速启动应急处置预案。在严格规范执法的前提下，民警高效开展现场取证工作，拍照固定事故现场证据，完整登记双方当事人信息，在征得事故双方同意后，开辟绿色通道，优先保障涉事货运车辆开展货物转运工作，并约定次日补办完善事故后续手续、完成责任认定与善后处理。
由于处置及时，该批生鲜快件得到快速转运，航空中转快件也顺利赶上航班，为企业避免了重大经济损失。事后，双方当事人按照约定在交管大队妥善处理了该起交通事故。“客户购买的生鲜食品能够按时送达，功劳有你们的一半！涡阳公安交管部门灵活务实、高效贴心的服务，为企业排忧解难，让我们真切感受到了温暖！”顺丰速运涡阳分公司负责人点赞道。
涡阳县公安局交通管理大队负责人赵宏卫表示：“我们将持续立足本职，坚持规范执法与暖心服务并重，精准对接企业发展需求，以高效的警务速度、务实的服务温度，全力护航辖区物流行业及各类市场主体高质量发展。”