“太感谢你们了，感谢法庭化解我们家的纠纷！”日前，六安市金安区人民法院孙岗法庭收到了一面“为民办实事 心中有群众”的锦旗，一名案件当事人的家属特意赶来，向法庭表达谢意，感谢法庭用温情与耐心，让他们家原本疏远的亲情重新回暖。
这是一起赡养纠纷。原告王老太（化名）与其长子因长期缺乏有效沟通，双方在生活细节及经济支持上产生分歧和积怨，导致王老太提起诉讼，要求长子支付赡养费用。案件受理后，被分流至驻庭特邀调解员邬建军处先行调解。调解过程中，法庭联合村委会多次上门走访，了解双方的实际困难与诉求，为后续制定既符合法律、又兼顾人情的调解方案奠定了基础。
“法律虽规定了赡养义务，但在实际处理中，我们不能只算经济账，更要算情感账。”调解员一方面向被告详细讲解民法典关于赡养义务的规定，明确指出赡养老人是法定义务，应当履行；另一方面也劝导王老太体谅儿子难处。经过多轮“背靠背”疏导与“面对面”沟通，母子之间的关系也变得缓和，彼此多了几分理解与包容。谈话间，他们不禁回想起过往生活中的点滴往事，那些曾经的关怀与牵挂，也让母子间的心结被打开。
最终，这起因赡养问题引发的纠纷在法理与情理的交融中得以妥善化解，双方放下成见，自愿达成调解协议，儿子表示今后一定会尽好应尽的赡养义务。
多年心结在法庭的调解下解开，老人的女儿十分感动，特意带着锦旗来到孙岗法庭，亲手交到调解员手中。