本报讯（通讯员 王哲 路传岗 记者 常振龙）“师傅，别急，咱们一起想办法！”5月8日傍晚，亳州市谯城区古城镇的路边，亳州市公安局谯城分局古城派出所民警蹲在外地货车司机张师傅身边轻声安抚，驱散了张师傅脸上的焦灼。
一辆外地牌照大货车停靠在路边，车斗里装满辣椒。司机张师傅蹲在车旁阴影里，满脸尘土。“从海南跑过来，昼夜没停，就因为辣椒品相，运费被扣了，协商好几次都没用。”张师傅声音沙哑，眼底满是委屈。
接到报警后，民警赶到现场，蹲下身与张师傅交谈，耐心倾听他的难处。随后，民警迅速联系货主，将双方请到一起现场调解。“货物质量有争议，可以慢慢协商，但不能扣司机的运费，这不合规矩。”“师傅跑了几千公里，不容易，你也体谅下；货主看着辣椒受损，心里也急，互相让一步。”
两个多小时里，民警在双方之间来回沟通，语气诚恳，情理兼顾。最终，双方当场签下调解协议，货主麻利地结清了部分运费，张师傅长长舒了一口气。
“师傅，你是不是一天没吃热饭了？”辅警赵东品无意间听到张师傅的话，转身就往派出所食堂跑。不一会儿，一碗热气腾腾的饭菜端到张师傅面前，“路上注意休息，安全第一。”
捧着热饭，张师傅愣了几秒，眼圈瞬间红了。一碗热饭，化解了异乡人的窘迫，也让这座城市的温度，留在了赶路人的归途上。