本报讯（通讯员 王丽）“法官，我辛辛苦苦跑一趟车，货也送到了，对方却只肯给600元，连油费都不够！”近日，霍邱县人民法院通过线上调解平台，成功化解一起因货物污损引发的运输合同纠纷。原、被告双方均身处外地，法官隔空释法明理，最终促成双方言和，被告当场通过微信支付了剩余运费。
原告周师傅是一名货运平台注册司机，今年年初，他通过平台接到被告王某的运输订单，约定将一批货物运至外地交付给第一个买家，运费共计2400元。
当周师傅将货物运达后，买家因部分货物存在污损拒绝签收。情急之下，王某紧急联系了第二个买家，最终将这批货物折价销售。事后，王某认为货物污损系周师傅运输不当所致，只愿意支付600元作为“基本油费”，余下1800元拒不支付。周师傅多次催讨无果，将王某诉至霍邱县法院。
案件标的额不大，两人又都在外地，若按传统方式开庭，双方的路费、误工费加起来甚至可能超过争议金额。承办法官在查阅案卷后发现，双方对“运输途中发生部分货物污损”这一基本事实并无争议，分歧仅在于扣减多少运费才算合理。基于事实比较清楚，法官决定依托“人民法院在线调解平台”开展网上调解。
“周师傅，货物污损确实是运输过程中发生的，这您承认吧？”“王某，虽然货物出了问题，但您及时联系了第二个买家，实际损失已经部分挽回。按照公平原则，扣减运费也要合理合法。”调解中，法官一方面指出周师傅在运输中未尽到妥善保管义务，确实存在过错；另一方面也向王某释明，其已将货物成功转卖，实际损失远未达到“整车拒收”的程度，扣除1800元运费缺乏依据。
经过耐心沟通，法官提出了折中方案，双方各让一步，由王某再向周师傅支付900元。“都是出门挣钱的人，各退一步，这事就翻篇了。”法官的话说到了两人心坎里。
“法官说得在理，我确实也有责任，900元我接受。”周师傅首先表态。“周师傅也不容易，跑长途赚的都是辛苦钱，我愿意再付900元。”王某随即回应。双方在线签署了调解协议，王某当场通过微信转账履行完毕。