本报讯(通讯员 王庆)“民警同志,快过来!有人造谣诽谤我,快打起来了!”4月6日,界首市公安局邴集派出所接到辖区路女士报警求助,称有人捏造虚假信息诽谤自己,双方因该不实信息引发激烈争执,险些发生肢体冲突。
接警后,民警迅速抵达现场控制局面,避免冲突升级。为妥善化解矛盾,民警第一时间约谈双方当事人,细致核实事件真相,耐心倾听各自诉求。针对涉事者的诽谤行为,民警结合相关法律法规,明确告知其捏造事实损害他人名誉已构成违法,轻则需承担赔礼道歉、赔偿损失等民事责任,情节严重的还将被依法追究刑事责任,让涉事者充分认识到自身行为的法律后果。
调解过程中,民警一方面引导涉事者换位思考,认识到诽谤行为对他人造成的伤害;另一方面悉心安抚路女士的情绪,缓解其心理压力。最终,这起因诽谤引起的纠纷,经过民警耐心劝导,涉事者当场承认错误,向路女士真诚致歉,双方自愿达成和解协议,握手言和。事后,当事人路女士特意向民警赠送锦旗以示感谢。