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当前报纸名称:安徽法制报

目的地婚礼“翻车”引纠纷

日期:02-26
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版面:第4版:综治·法治       上一篇    下一篇

目的地婚礼“翻车”引纠纷

版次:4  2026年02月26日

本报讯(通讯员 徐垚)近年来,随着年轻人婚礼观念变化,目的地婚礼逐渐走红,“为一场婚礼,奔赴一座城”成为不少新人的选择。然而,此类婚礼因服务标准不统一、履约细节约定模糊等问题,屡屡引发消费纠纷。日前,宁国市人民法院受理了一起因目的地婚礼策划执行分歧引发的服务合同纠纷,经法官组织调解,双方就服务费用支付金额达成一致,原告主动撤诉,纠纷得以化解。

为筹备理想中的婚礼,新婚在即的小王夫妻选择了一家专业婚礼策划公司,双方通过微信沟通细节后签订书面服务合同,对服务时间、内容、费用及支付方式等作出约定。签约后,小王夫妻支付了部分款项。婚礼当天,策划公司提供了部分服务,但小王夫妻认为其在场地布置、流程执行等方面未严格按合同履行,影响了整体效果与体验。婚礼结束后,二人以服务存在瑕疵为由拒绝支付剩余尾款。多次协商未果后,婚礼策划公司诉至法院,要求支付剩余尾款16799元。

案件受理后,承办法官细致审查了合同、聊天记录、现场照片与视频等证据,并听取双方陈述。法官研判认为矛盾可调和,遂从法、理、情多角度展开调解:一方面向原告释明,专业服务机构应严格按约履行,服务瑕疵可能构成违约;另一方面向被告说明,在对方已提供核心服务的情况下,完全拒付尾款依据不足。

经法官多轮耐心沟通,双方逐步达成和解。原告承认部分服务环节存在不足,同意在尾款金额上让步;被告也认可原告已完成核心服务工作,愿意支付大部分款项。双方签订和解协议并当场履行完毕,原告随后主动撤诉,纠纷得以实质化解。

法官提醒,婚礼类服务合同不仅涉及商业利益,更承载当事人对人生重要时刻的期盼。目的地婚礼等新型消费形式高度依赖线上沟通,约定模糊易引发纠纷。服务合同“线上订”,关键细节“当面清”。新人在签订合同时,应尽可能清晰、细致地约定服务内容、标准、时间节点等,并对核心内容进行线下书面确认;婚庆服务机构也应以用心、专业的态度对待每一场仪式。双方恪守诚信、细致沟通,才能共同守护美好体验,营造健康有序的服务市场环境。