近日，泾县公证处收到市民翟女士送来的一面写有“公正高效 便民利民”的锦旗，对该处热情周到、高效便捷的服务表达诚挚谢意。
据了解，翟女士因家庭继承事务需办理公证，但其子女分别在全国各地工作生活，协调时间共同办理存在实际困难。在了解到泾县公证处提供预约及高效办理服务后，翟女士提前进行沟通预约。公证处工作人员在了解其特殊情况后，立即启动便民服务流程，通过提前指导、材料预审等方式做好充分准备。
翟女士对公证处工作人员专业、细致、高效的服务深表赞赏。她表示，公证处想群众之所想，急群众之所急，真正做到了让信息多跑路、群众少跑腿，切实感受到了政务服务的温度与效率。
泾县公证处负责人表示，该面锦旗既是荣誉，更是鞭策。未来，泾县公证处将进一步优化办事流程，创新服务方式，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的公证服务，持续提升群众的满意度和获得感。(潘峰）