本报讯（通讯员 吕倩岚）11月25日，在歙县经济开发区司法所的不懈努力下，一起困扰企业与员工的工伤赔偿纠纷得以圆满解决。该纠纷前前后后通过三轮的耐心调解，当事双方于11月25日最终达成一致意见，并现场签订调解协议，为这起不间断的争议画上了句号。
该纠纷源于县经济开发区某企业员工在下班途中发生交通事故导致受伤引起。事故发生后，该员工就工伤认定及赔偿事宜与企业方面产生分歧，由于双方在赔偿金额、责任划分等问题上各执己见，沟通一度陷入僵局。其间，当事人曾多次通过热线平台、信访反映等渠道表达诉求，但问题均未得到有效解决。
经济开发区司法所在了解到这一情况后，主动介入，积极发挥基层调解组织的“防火墙”和“稳压器”作用。工作人员首先对案件进行了全面梳理，厘清纠纷焦点，并分别与员工和企业负责人进行了多次“背靠背”沟通，深入了解双方的真实想法和问题焦点。
调解过程并非一帆风顺。由于前期积怨较深，双方在初次“面对面”调解时情绪激动，互不相让。工作人员始终秉持公正、公平的原则，一方面，向企业方详细阐释《工伤保险条例》等相关法律法规，明确其应承担的法律责任，引导企业以人为本，依法保障劳动者权益；另一方面，对员工进行情绪疏导，就其诉求的合理性与合法性进行分析，劝导其依法维权、理性协商。
历经三轮细致的调解，司法所工作人员的专业、耐心和诚意终于打动了双方。11月25日，在司法所调解室，企业与员工最终互谅互让，就赔偿数额、支付方式等核心问题达成共识，并签订了具有法律效力的调解协议。