本报讯（通讯员 黄菲 王琪）日前，广德市某镇派出所调解室内，法官通过主动介入与温情疏导，成功就地化解一起因广场互动引发的健康权纠纷。
2024年11月24日，视力障碍的张某在镇政府广场以倒立方式锻炼身体，因对周围感知有限，未注意到王某的小孙子上前触碰。张某担心失衡伤人，急忙呼唤家长，王某见孙子哭闹而与张某发生冲突，导致张某左眼部受伤。经鉴定，张某伤情系外力所致。双方就医疗费等赔偿协商未果，张某将王某诉至广德市人民法院。
案件受理后，庭前调解因双方各执一词未获成功。庭审时矛盾更为突出，两人互不相让、情绪对立。承办法官认为该案关键在于化解心结，而非简单判决。考虑到张某行动不便，为减轻其诉累，法官主动将调解地点设在事发地派出所，并通知原告律师、被告家属到场。
调解中，法官先引导双方充分表达情绪。待气氛缓和后，从情理入手，结合“六尺巷”典故促进换位思考，并依据民法典侵权责任条款厘清责任、核算损失。在多方配合下，双方最终达成调解协议，王某当场履行赔偿，张某放弃其他诉求。
“司法为民体现在‘多走一步’的细节中。”承办法官表示，广德市法院坚持面向残障人士等特殊群体，通过上门服务、就地调解等举措，真正将司法服务送到群众身边。