近日，笔者从阜南县人民法院获悉，该院聚焦婚姻家庭、继承纠纷“情法理交织”的核心特性，将调解作为家事纠纷化解的“最优解”，推动矛盾从“案结”向“事了人和”深度转变。2025年1-9月，该院家事纠纷案件调解率达48.29%，显著高于全院平均水平，以司法温情筑牢家庭和睦与社会稳定的“第一道防线”。
阜南法院构建“分层办案+阶梯育才+经验传承”三维体系，为家事调解注入核心动能。在分层定责方面，组建婚姻家事审判团队集中办理该院机关相关案件，基层法庭依托辖区优势承接本地家事案件，形成“专业攻坚+便民服务”双轨模式。2025年以来，专业团队已办理案件352件，调解177件，调解率达50.28%，解纷精准度与效率同步提升。在队伍培育上，将家事案件办理作为全院法官及助理的“职业第一课”，近三年累计办理家事纠纷案件8144件，助力干警积累社情民意洞察能力与矛盾化解经验。同时，以“南法研学社”为载体，通过案例复盘、经验共享提炼调解方法，为精准调解提供专业支撑。
该院秉持“调解优先、实质化解”原则，将责任担当与人文关怀融入家事解纷全过程。案件受理后立即启动调解程序，通过及时沟通疏导从源头避免矛盾升级；法官以“案件不化解、责任不卸下”的态度，针对特殊群体、矛盾尖锐的家事纠纷主动发挥司法能动性。此外，该院创新机制守护当事人权益，设立未成年人探视中心与圆桌调解室；2025年以来发出15份家庭教育指导令，联合妇联、心理咨询师开展靶向指导；未成年人“帮教办”对涉未案件回访8次，助力10个家庭修复亲子关系；2024年以来依法发出3份人身安全保护令，为受家暴妇女筑牢“法律防护墙”。
针对家事纠纷特点，阜南法院以“温度沟通+专业释法”打破调解僵局。法官从“孩子学习”“农耕进度”等细节切入“拉家常”，拉近与当事人的心理距离，化解对立情绪，同时结合民法典阐释法律边界，融入家庭伦理与当地风俗，2025年1-9月离婚纠纷案件调解率达50.4%。在释法预判上，将释法说理贯穿调解全程，明确告知“判决可能结果”，帮助当事人理性评估利益得失，推动从“对抗”转向“协商”。对争议较大案件采用“背对背”调解，分别沟通倾听诉求、疏导情绪，再传递合理诉求逐步缩小分歧。如某三兄妹遗产继承案中，法官先化解三人对遗产份额的执念，再唤起儿时亲情记忆，最终促成协议达成并当庭履行。
阜南法院联动多方力量，推动家事纠纷从“法院单打独斗”向“多方协同化解”转变。在部门协同上，新增家庭教育指导站、未成年人司法保护学研基地，联合县妇联、教育局建立社会观护员机制，2025年开展“模拟法庭”等活动10场，凝聚保护与解纷合力。在结对共建方面，与阜南县鹿城镇白果社区“阜务婚调室”结对建立联动调解机制，共享解纷资源、互通案件信息，2024年以来该婚调室成功化解纠纷30余件，减少诉讼增量。此外，选取典型案件开展巡回审判10余场，邀请村干部、乡贤参与调解，用方言释法、简化程序，2025年巡回审判中家事案件调解成功率达100%；常态化开展“南法进万家”活动近70场，在婚约财产纠纷中依法判令高价彩礼部分返还，结合人身安全保护令案例普及反家暴常识，从源头减少纠纷、助力乡风文明。