近年来，太和县税镇镇党委按照党建引领，全面推进综治中心规范化建设和实体化运行，以中心为依托，充分发挥政法单位、村委会、镇职能部门及驻村律师等力量，有效整合信访接待、矛盾调解、法律咨询、诉讼服务等功能，对群众反映各类诉求实行一站式受理调处，建立多主体参与、纵横联动、上下联通的多元解纷调解格局，切实做到“一扇门进出、一站式调处”。
该镇结合“六尺巷工作法”等治理模式，创新推出“一办四组”工作机制，构建“高位统筹、精准派单、执行有力、监督有效”的治理闭环，来破解部门推诿、效率低下等治理顽疾。“一办”即基层治理工作领导小组（下设办公室），由镇党委书记任组长，相关班子成员及部门负责人为成员，负责统筹全镇治理事项，所有群众诉求、矛盾纠纷等统一经办公室研判分类，由党委书记签批后精准派发至四组。“四组”分工明确：信访组专攻矛盾化解，受理群众来信来访及上级交办信访件；接诉即办组聚焦12345热线等平台诉求，限时响应解决；涉法涉诉组提供法律支持，处理司法执法相关事项；督查考核组负责日常督查，限时办结，跟踪问效。“一办四组”工作机制，让矛盾纠纷从“管得住”向“管得好”升级，由“被动响应向主动治理转变”，真正实现“小事不出组、大事不出村”，让治理成效从“短期维稳”到“长效久安”。今年以来，全镇已处理矛盾纠纷172件，化解涉法涉诉积案4件，筑牢基层治理和谐基石。该镇党委按照基层治理实际需求，按照“事有人问，责有人担”的原则，建立镇级、村级和网格服务管理员三级管理网格。制定了《税镇镇网格化管理方案》，全镇69个自然村，根据实际要求划分120个基础网格，配备网格员120名，镇级包自然村干部为一级网格负责人，包自然村干部为二级网格员，村民小组长或村级专干为三级网格员，确保矛盾纠纷能第一时间被及时发现，并得到快速响应和专业处理。
该镇创新创建“和大嫂”服务队，将基层治理和文化宣传有机结合起来，鼓励全镇群众参与基层治理，通过榜样的力量引导群众弘扬新风正气。
（张朋飞）