本报讯（吕进 通讯员 王拓 李文）“真没想到，在镇上就把烦心事解决了！”近日，在宿州市埇桥区时村镇“检察便民点”，一名信访群众在所涉民事执行问题解决后签下了息诉罢访承诺书，并向承办检察官这样感慨。该起长达两年的信访积案成功化解，是埇桥区人民检察院运用多元方式实质性解决矛盾纠纷的生动缩影，也是该院将服务窗口下沉基层、打通检察便民“最后一公里”的具体实践。
近年来，埇桥区检察院积极践行新时代“枫桥经验”，以打造“温暖控申·连心桥”品牌为主线，依托乡镇、社区综治中心设立“检察便民点”。通过整合控告申诉、司法救助、法律咨询等职能，打造老百姓“家门口的检察院”，实现“诉求就地表达、矛盾就地疏导、问题就地化解”。
在机制建设上，该院逐步形成以“领导包案、公开听证、司法救助”为主线的多元化解模式。院领导带头包案攻坚“钉子案”；在便民点灵活组织简易听证，邀请律师、基层代表等多方参与，打造“老百姓身边的议事厅”；对因案致困的信访人，及时启动司法救助，联动社会力量实现“救济+纾困”双重帮扶。
今年以来，埇桥区检察院针对涉信访事项组织简易听证50次，听证后当场息诉罢访率达90%，办理司法救助案件22件，发放救助金32万元，院领导包案化解疑难信访积案7件，引入律师、心理咨询师等第三方参与化解15件。
该院相关负责人表示，将继续深化“温暖控申·连心桥”品牌建设，紧盯群众诉求优化检察服务细节，推动更多检察力量下沉、重心前移，为基层社会治理注入法治动能。