广德讯(孙浩 唐瑜菲)“太感谢你们了!这钱要是找不回来,我真不知道该怎么办!”9月16日20时30分,在广德市城南生活垃圾中转站,市民杨先生从城管工作人员手中接过失而复得的2万余元现金时,激动地说道。这场历时3小时、从8吨垃圾中“海底捞针”的紧急搜寻,不仅为群众挽回了财产损失,更让城市服务的温度直抵人心。?
当日16时许,广德市城管局指挥中心接到杨先生的求助电话。电话里,他语气焦急地说,自己在小区扔垃圾时,不慎将装着2万余元现金的便利袋误丢。通过小区监控,他确认这笔钱已随垃圾被清运至城区生活垃圾中转站。“听说钱混在8吨垃圾里,马上要送焚烧厂,我整个人都懵了。”杨先生回忆,情急之下,他抱着最后一丝希望拨通了城管求助电话。?
接报后,广德市城管局立即启动应急处置机制,迅速制定“止损、保畅、排查”三步方案:先紧急叫停涉事垃圾中转箱的转运流程,从源头避免现金被焚烧;再启用备用中转箱承接区域垃圾清运,保障居民生活不受影响;最后调度专用车辆,将装有8吨垃圾的涉事箱体转运至分拣设备更完善的城南中转站,为精准排查创造条件。?
17时30分,排查工作正式开始。面对散发着刺鼻异味的8吨生活垃圾,城管工作人员与中转站保洁人员没有丝毫退缩。他们迅速穿戴好手套、口罩等防护装备,手持铁钩、铁锹等工具,分工协作将垃圾倾倒在分拣平台上,再用手一点点拨开、仔细排查每一处角落。经过3小时不懈努力,20时30分许,工作人员终于在一堆厨余垃圾中发现了目标便利袋。打开确认现金数额无误后,他们立刻联系杨先生前来认领。?
“现金一分不少,太谢谢你们了!”杨先生核对现金后激动不已,而工作人员并未停下工作:他们将翻找过的垃圾重新分类、压缩转运,还用消毒液对分拣场地进行全面清洗消毒,直至23时许才完成全部收尾工作。?
“从接到求助到找回现金,3小时的紧急行动,既是对群众财产的守护,也是城市管理部门‘以人民为中心’理念的生动实践。”广德市城市管理局负责人表示。这场“海底捞针”的行动,不仅找回了市民的财产,更展现了广德这座城市的温度与担当。从快速响应的环卫部门,到尽职尽责的一线工人,他们用实际行动为“文明广德”写下了生动的注脚。