本报讯（通讯员 徐家付）今年以来，六安市裕安区平桥乡针对城镇化进程中征地拆迁、安置补偿、物业纠纷等矛盾集中显现，设立了社区“邻里话室”法治驿站，积极探索基层依法治理新路径。
为解决传统普法宣传方式存在的普法供需对接难、资源整合下沉难、治理效能转化难“三难”问题，平桥乡贯彻落实省、市、区“八五”普法规划要求，在矛盾纠纷较集中的恒大社区设立了“邻里话室”法治驿站，建立了“精准普法与需求对接—资源高效整合化解纠纷—优质便捷法律服务一体供给—依法治理闭环联动”机制。
该驿站变普法“单向灌输”为“按需点单”。通过社区法律顾问定期“坐诊”、“法律明白人”解答、“五老人员”收集、社区干部走访等多种渠道，多元动态收集群众高频法治需求，形成《社区法治需求清单》。同时，整合司法所、派出所、社区法律顾问等力量，组建了14人的服务团队，根据需求清单定制《“邻里话室”法治驿站服务菜单》，涵盖7大类15项服务。此外，采取“线上+线下”双轨运行模式，线下在社区党群服务中心设立法治驿站，设置多个功能区，工作日轮值+周末预约开放；线上建立法治云驿站，群众可“一键点单”预约服务或获取定制化普法“产品包”。自驿站设立以来，累计接待群众法律咨询200人次，线上点单服务60余次，精准发放定制普法资料600余份。
在创新机制方面，“邻里话室”法治驿站建立了“窗口受理、多元力量联动”响应机制，窗口值班人员对群众诉求进行初步分类，简单问题当场解答，复杂问题连线相关人员解答或启动“吹哨报到”机制。在调解纠纷时，同步进行“以案释法”，将调解现场转化为普法课堂。此外，还创新了“法治积分”制度，群众参与普法讲座、完成法律知识问答等均可获积分，可在驿站兑换法律书籍、生活用品等，目前已兑换35人次，激励群众主动参与法治建设。