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“上门医美”暗藏多重风险

日期:09-01
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版面:第4版:消费维权       上一篇    下一篇

“上门医美”暗藏多重风险

□本报通讯员 张路明

版次:4  2025年09月01日

近日,随着《以美之名》等聚焦整形医美行业的电视剧热播,医疗美容消费热潮再度升温。而依托互联网平台,上门服务新业态蓬勃发展,“上门医美” 也随之出现 —— 对爱美人士而言,若能足不出户享受医美服务,似乎能双向节省时间与经济成本,但事实果真如此?其实,“上门医美” 所谓的 “高性价比” 背后,潜藏着巨大风险。对此,滁州市消保委、市场监管局日前联合发布 “上门医美” 消费风险提示,呼吁广大消费者:美丽不应以健康为代价,尽量远离 “上门医美” 等违规服务项目。

“上门医美”风险重重 莫让轻信酿遗憾

依据相关法律法规,医美从业人员需持有《执业医师证书》等合法资质,且必须在其注册的医疗机构内开展对应医美服务。但家庭、酒店等 “上门医美” 场所,根本无法达到正规医美项目所需的无菌环境,极易引发感染、中毒等不良反应,大幅增加健康风险。

提供“上门医美”的人员常以 “知名专家”“杏林圣手” 自居,可调查显示,其中多数并未取得合法资质,也缺乏专业技能培训,操作不当可能造成医疗事故等严重后果。更有消费者在网络平台自行购买医美产品后,让商家安排居家注射 —— 这些注射剂来源不明,不乏假冒伪劣、过期失效产品,甚至可能未经监管部门批准,使用后 “美容” 变 “毁容”的风险极高。

因此,消费者选择医美项目时,务必认准持有《医疗机构执业许可证》或《诊所备案凭证》的正规机构,同时核对诊疗科目是否包含 “美容外科”“美容皮肤科”“医疗美容科” 等相关项目;对从业人员资质、医美产品合法性也需仔细核查,从源头避免权益受损。

暗语揽客藏猫腻 提高辨别是关键

调查发现,“上门医美” 商家常通过网络平台进行隐蔽宣传,用 “上门 biu”“上门 ym” 等 “暗语” 替代 “注射”“医美” 等关键词,以此规避监管,营销手段具有明显的欺骗性和迷惑性。部分平台还充斥着 “滚针、手打” 等所谓 “简易教程”,误导消费者认为医美项目操作简单,从而降低对从业者专业资质的警惕。

事实上,医美项目属于专业性极强的医疗行为,对医技水平有严格要求,绝非 “一看就懂、一学就会”。而在网络平台销售医美注射剂的商家,多数未公示《药品经营许可证》《医疗器械经营许可证》等合法资质,其销售的注射类产品往往未经规范冷藏储存与运输,质量根本无法保证。因此,消费者购买医美产品时需主动确认商家资质,切勿偏听偏信,坚决拒绝盲目购药。

维权举证陷困境 科学防范护权益

部分商家通过短视频平台发布低价广告吸引消费者体验 “上门医美”,先让消费者体验一次,诱导其交钱办卡后便 “玩消失”;还有商家在同一地点快速更换诊所名称,逃避责任。加之 “上门医美” 的商家多无固定经营场所,效果全凭口头承诺,一旦出现问题,商家易跑路或倒闭注销,消费者往往陷入维权无门的境地。

即便寻求法律途径解决,消费者手中的转账记录、聊天截图等证据,通常仅能证明 “存在交易”,却难以直接证明商家存在违法违规医疗行为或欺诈行为,维权难度极大。

综上,广大消费者面对 “上门医美” 等新型医美服务时,要坚守 “不贪便宜、认准资质、留存凭证” 的底线,选择合法合规的医疗美容机构并签订书面合同。若消费权益受损,需及时拨打 12345 热线投诉举报。唯有擦亮双眼、主动设防,才能让 “变美之路” 走得更安心、更长远。