本报讯(通讯员 金旭)近年来,南陵县公安局经济开发区派出所创新推行人民调解员入驻公安派出所工作机制,通过打通司法调解、行政调解、人民调解与警民联调的有效衔接与高频互动,构建“警调对接”基层纠纷化解新模式,成功打通矛盾纠纷化解“最后一公里”。
经济开发区派出所挂牌成立了“人民调解工作室”,从南陵县开发区管委会择优选聘3名专职人民调解员进驻派出所,整合民警与驻所人民调解员资源力量,按照“应调尽调、多调少罚”的柔性执法要求,工作室对各类民间纠纷、符合法定调解情形的治安案件进行调解处置,实现派出所与司法所联勤联动,形成治安调解与人民调解相互衔接、良性互动的矛盾纠纷调处机制。这一机制不仅释放了有限警力,更推动了群众安全感和满意度的有效提升。
派出所组织民警、人民调解员靠前对接辖区133家重点企业和3个社区,开展常态化走访调研,主动倾听民声、了解民意,及时排查可能影响社会稳定的矛盾纠纷和苗头隐患。通过科学评估纠纷的敏感度与影响度,工作人员针对性开展调处化解工作。同时依托社区警务室,将人民调解员按需分配到社区网格,会同民警、社区干部共同开展矛盾纠纷调解,实现了“群众在家门口解纷、矛盾化解不过夜”的目标。今年以来,通过主动走访摸排已成功化解各类矛盾纠纷184起,有效避免了民转刑案件的发生。
针对110接处警指令,民警结合实际情况,对符合调解情形且能现场调解的,当场调处或就近到警务室、村居委会调处。对现场无法达成调解的,通过执法记录仪、现场文书第一时间固定证言、物证、现场笔录、伤情等证据,及时移送驻所人民调解工作室开展重点调解。对于调解难度大、专业性强的纠纷,工作室主动与镇街、社区及相关职能部门沟通对接,加强协作会商,形成工作合力。对经调解未达成协议或达成协议后不履行的,依法处理或移交相关单位查处。今年以来,调解工作室共受理化解矛盾纠纷29件,化解率达98%。