为保障困难群众合法权益,祁门县司法局祁山司法所聚焦政策宣传与案件受理两大重点,通过“线上+线下”多维宣传和高效服务机制,全力提升法律援助服务质效。
在扩大政策知晓率方面,祁山司法所打出“双线宣传”组合拳。线上依托法治宣传服务群,定期推送法律援助范围、申请流程等内容,让群众足不出户了解政策;线下组织法治宣传志愿者走进社区、村组、学校,通过设立咨询台、发放宣传手册、开展法治讲座等形式,面对面普及法援知识。今年以来,累计开展宣传活动7场次,发放资料1600余份,推动法律援助政策深入人心。
在优化服务质效上,祁山司法所坚持“应援尽援”原则。工作人员热情接待咨询群众,详细告知申请条件与流程,对符合条件的案件当日受理;针对农民工讨薪、工伤赔偿等民生案件,与县法律援助中心联动,实行优先受理。对不符合条件的申请,耐心做好解释,并引导群众通过其他合法途径维权,确保服务既有速度又有温度。
法律援助是困难群众的“维权靠山”。祁山司法所负责人表示,下一步将持续深化工作机制,提升服务能力,让更多群众感受到法律援助的温暖与力量,切实为群众撑起法治“保护伞”。