本报讯（通讯员 曹二东）今年以来，凤阳县中都街道以平安建设为主线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推动综治中心建设，全面落实网格化服务管理，着力构建矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
多方联动，打造矛盾纠纷“终结地”。构建“综治办+派出所+司法所”工作模式，有效整合现有各方资源，充分发挥基层站所的职能优势，紧密协调配合。坚持综治办统筹协调，司法所、派出所精准分类调处、全力办理好矛盾纠纷排查化解工作，确保群众诉求事事有回音、件件有着落，由原先各部门“单打独斗”到多部门“抱团共赢”，实现矛盾纠纷“一站式”高效化解。
提高工作质效，让群众放心来。建立矛盾纠纷排查化解机制，对群众诉求和矛盾纠纷第一时间“吹哨”，联动相关部门限时办结，切实做到人民群众急难愁盼第一时间响应。针对婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、房产物业纠纷等重点领域，积极发挥“法律明白人”、律师、“五老”人员等力量就地化解。对疑难复杂矛盾，严格落实包案化解机制，综合运用法治教育、心理疏导等举措，推动问题依法依规、闭环式解决。今年以来共化解各类矛盾纠纷158起，化解率100%。
发动群众参与，共建平安“中都”。坚持“从群众中来，到群众中去”，全面发动志愿者、网格员、“五老”人员等群防群治力量。通过信息收集、政策宣传、矛盾排查，构建“横向到边、纵向到底”的基层治理网络，推进社会矛盾纠纷多元化解，真正实现“小事不出村居、大事不出街道、矛盾不上交”。同时，广泛宣传平安治理成果，营造“平安建设人人参与，平安成果人人共享”的浓厚氛围，实现平安治理从“政府主导”向 “共建共治共享”的长效转变。