今年以来，潜山市法律援助中心紧扣民生实事目标任务，以“扩面、提速、强基”为抓手提升服务质效，推动法律援助从“兜底保障”向“普惠优享”升级。
扩面，从“应援尽援”到“应优尽优”。放宽经济困难标准，将农民工讨薪、残疾人维权、家暴受害人保护等情形纳入“免审即援”范围，联合工会、妇联、残联建立快速响应机制，实现重点群体“三优先”（优先受理、优先指派、优先办理）。
提速，从“窗口受理”到“指尖申请”。推行“线上+线下”双轨服务。线上依托“皖事通”“安徽法律服务网”实现法律援助全流程“掌上办”；线下窗口实行“一窗受理、内部流转、限时办结”，特殊群体可享“预约上门”服务。
强基，让法援服务“触手可及”。开展“法援惠民生”“法援护苗”系列活动，组建律师志愿服务团走进社区、乡村、企业，针对青少年、农民工等群体推出情景式普法课堂和案例式宣传手册，将法律条文转化为鲜活案例。
（余彬颖）