本报讯（通讯员 余士浩）7月15日，霍邱县公安局王截流派出所民警快速反应，成功劝阻一起冒充短视频平台客服的电信诈骗案件，在受害人即将转账的关键时刻果断出手，避免了经济损失。
当日，辖区居民陈先生接到自称短视频平台客服的来电，对方称其账号异常需解除绑定，否则影响个人征信，并诱导下载远程控制软件套取银行卡信息。因对方准确说出个人信息，陈先生信以为真并按指引操作。
王截流派出所接到反诈预警指令后，立即尝试联系陈先生，但电话一直处于占线状态。民警判断其正与骗子通话，迅速赶往其住所，发现陈先生仍在通话且深陷骗局。情况紧急，民警强行切断通话，经家人和民警共同劝解，陈先生才意识到自己遭遇了诈骗。经核实，其尚未转账，资金安全无虞。
●警方提醒：
短视频平台官方客服绝不会通过电话索要验证码、银行卡密码或要求屏幕共享。若接到自称“官方客服”以“账户异常”“影响征信”等理由要求转账或共享屏幕的电话，请立即挂断并拨打110报警。