本报讯（实习生 苏心平）近期，省消保委监测到多起针对老年群体的净水器销售投诉案件，部分经营者通过虚假宣传、情感诱导等手段高价推销劣质产品，严重侵害老年人合法权益。
数据显示，仅一年时间，某品牌净水器投诉已波及全国 10 余个省市。不法经营者将目标锁定在城市老旧小区、城乡接合部及农村老年人群，利用老年人信息闭塞、健康焦虑等特点实施套路销售。省消保委调查发现，此类销售模式具有组织流动性强、证据留存难等特点，消费者维权面临困境。
不法经营者的套路繁多，首先是伪科学检测，他们使用改装检测设备夸大水质问题，展示视觉化杂质制造焦虑恐慌。同时以 “免费” 为噱头设局，通过赠送礼品、安排 “健康检测”、组织短途旅游等方式吸引老年人参与。随后进行会销洗脑，在封闭环境虚构 “专家” 身份宣称净水器能 “治病”，将成本低廉的产品标价数千甚至上万元，又通过虚假打折迷惑消费者。在封闭、高情感渲染的环境中，利用 “限时优惠”“名额有限”“团购价” 等话术，吸引消费者冲动购买。更有甚者采用逃逸式销售，会销组织者租用临时场地，流动销售商不设固定网点，不提供购买凭据，甚至诱导消费者签署 “自愿购买书”，事后迅速解散，售后服务无从追溯，消费者权益难以保障。
省消保委提醒老年消费者，要警惕 “免费” 活动，勿轻信 “限时优惠”“治病功效” 等话术；购买商品前核实商家资质，索要发票、合格证等凭证，拒签空白协议；子女应主动关注老人消费动态，协助留存证据并及时维权。如遇欺诈，可主动或在家人的协助下向市场监管部门投诉举报，也可通过 “全国消协智慧 315” 平台投诉。