今年以来，颍上县以深化作风建设为引领，聚焦群众法治需求，构建“广覆盖、快响应、精服务”的法律援助体系，全力提升民生保障能级。截至6月底，全县共受理法律援助案件838件（民事510件、刑事328件），解答咨询2500余人次，安排律师帮助犯罪嫌疑人、被告人签署认罪认罚具结书399份，为农民工提供法律援助271人次，为未成年人提供法律援助67人次，为老年人提供法律援助112人次，为残疾人提供法律援助22人次，挽回经济损失550余万元。
织密服务网络，全域覆盖“就近办”。颍上县在30个乡镇及法院、工会、妇联等部门设立法律援助工作站47个，实现城乡服务网络全覆盖。群众可在任意站点享受“一站式”申请服务，彻底解决“来回跑”问题。同时，开展“法援护苗”“助力农民工安心行动”等维权宣传活动12场次，吸引2500余人次现场咨询，并整合实体平台、“12348”热线、“法治颍上”移动端等资源，构建“线上+线下”多维服务矩阵，让法律援助触手可及。
优化服务流程，极速响应“马上办”。秉持“马上就办”理念，颍上县推行经济困难证明告知承诺制，将申请审批时限从7个工作日压缩至24小时内，实现“当日受理、当日审批、当日指派”。对紧急案件实行容缺办理，确保援助时效“零延误”，切实破解办事慢难题。
创新服务模式，专业升级“自主选”。全面实施“点援制”，赋予受援人自主选择律师的权利，推动服务从“被动指派”转向“主动选择”。设立未成年人专门接待室，指派熟悉青少年特点的律师承办案件，严格保护隐私。深化“法律援助+支持起诉”机制，与检察院建立线索共享、协作联动模式，形成司法保护合力。
聚焦特殊群体，精准保障“暖民心”。全县法律援助站点均配备无障碍通道、轮椅等设施，志愿者全程引导服务，确保老年人、残疾人等群体“无障碍维权”。为农民工、未成年人等特殊群体开通绿色通道，落实“优先接待、受理、审查、指派”四优服务，并主动为行动不便者提供上门援助。今年以来，已为农民工、老年人、残疾人、未成年人分别提供271次、112次、22次、67次专项法律援助。