近年来,阜南县司法局把军人军属和退役军人法律援助工作作为落实民生实事的重要任务,秉持“应援尽援、应援优援”理念,积极构建涉军维权法律援助新格局,切实保障军人军属和退役军人合法权益。
在构建全链条权益护航体系方面,阜南县司法局创新法律援助机制,实现从咨询到结案的闭环服务。接待环节设置“军人优先通道”,对涉军法律咨询即时响应;案件受理阶段推行“容缺受理+极速审批”,特殊案件开通3小时应急响应通道;安排高素质律师办理军人军属法律援助案件,并通过“一案三访”质量跟踪体系(承办前约谈、办理中追问、结案后回访)确保服务质量。
军地协同服务矩阵打造上,深化“司法+退役军人事务”双轮驱动模式,建成覆盖县乡村三级的“1+29+N”涉军法律服务平台。专人对接涉军维权工作,为军人军属提供便捷高效的公共法律服务。针对伤病残等特殊困难群体,提供电话申请、预约、上门受理等服务,依案情提供专项服务,开辟绿色通道保障案件高效办结。
普法服务网络构建中,以八一建军节等重要节点为契机,联合多部门开展拥军法律宣传活动,为军人军属和退役军人服务站点发放法律宣传资料5000多册。动员60多名村(居)法律顾问参与法律援助普及,在全县29个司法所建立法律援助工作站,为乡村涉军纠纷当事人就近提供法律服务,打通法律援助“最后一公里”。
自2023年以来,阜南县法律援助中心办理涉军法律援助案件14件,为行动不便的退役军人提供上门法律援助服务4次。阜南县司法局将持续整合资源,拓宽渠道,丰富服务内容,为退役军人和其他优抚对象提供“一站式”优质法律援助服务,确保军人军属和退役军人涉法诉求解决有渠道、服务有保障、援助有力量。