本报讯（通讯员 盛铄）“工作人员办事效率高，专业又耐心，我要好好表扬他们！”5月20日，阜南县司法局中岗司法所收到一封来自12345市长热线的表扬工单。这封饱含感激的信件，不仅是对一次矛盾纠纷成功化解的认可，更是中岗司法所暖心法律服务的真实写照。
此前，阜南县中岗镇的陶先生遭遇了烦心事，常年在外务工的他，5月初返乡时发现邻居老李新建房屋侵占了自家宅基地。多次沟通无果，看着即将完工的地基，陶先生既愤怒又无奈。为防止矛盾激化，阜南县司法局中岗司法所党员干警与村居法律顾问迅速联动，第一时间介入。他们通过现场勘察、核对宅基地使用证，并向相关部门多方查证，确认陶先生宅基地确被侵占。随后，工作人员带着证据上门，对老李耐心释法，阐明侵占行为的法律后果，最终让老李认识到错误，主动归还了宅基地。
近年来，中岗司法所联合村居法律顾问推出多项便民举措。在各村、社区党群服务中心设立“便民法律咨询点”，工作人员定期驻点，为村民提供面对面法律服务，从邻里纠纷、农民工讨薪到遗产继承咨询，化身群众身边的“法律管家”。针对行动不便的特殊群体，还专门组建服务小队，上门提供公共法律服务。自服务开展以来，已累计解决30余件疑难法律问题，惠及80余人次，切实守护群众合法权益。
这封12345市长热线的表扬信，并非偶然。它是阜南县公共法律服务水平提升的缩影，也是中岗司法所践行“法律服务零距离”承诺的有力证明。未来，阜南县司法局将继续以群众需求为导向，深耕暖心法律服务，让法治阳光照亮更多人的生活。