芜湖讯（黄莺 张军）“真没想到一天就解决了，我的血汗钱终于拿到了。”6月10日，在芜湖市繁昌区司法局荻港镇司法所，农民工盛某紧握区司法局负责人王志江的手，现场收到了被拖欠的25000元工资。这起通过司法所意见箱收集的首例纠纷，展现了繁昌区践行新时代“枫桥经验”的实效。
盛某此前参与荻港镇某饭店装修工程，因工程质量争议与承包方陷入“扯皮”状态，多次讨薪未果。6月8日，他抱着试试看的心态，向区司法局设在司法所的意见箱投递了求助信。“周六早上接到电话让我去调解，当天下午就拿到了钱。”盛某感慨道。
该区司法局接诉后立即启动“调解优先”机制，局长王志江带队下沉一线，组织司法所、劳动监察部门联动调解。调解员一方面厘清工程验收记录和工资结算单，一方面向承包方释法明理：“农民工工资支付条例规定，工程质量争议不得作为拖欠工资的理由。”经过5小时多轮协商，承包方最终现场转账付清欠款。
今年繁昌区在全区司法所设立意见箱，构建“投诉-响应-调解”闭环体系。该案作为首例成功案例，凸显“主动发现、快速处置”的优势。区司法局负责人表示，将扩大基层“法律明白人”培训，在重点项目工地设立流动调解站，把“等群众上门”变为“送服务入户”。
从意见箱投递到工资到账仅用48小时，繁昌区用“带案下访”的实干作风证明：化解基层矛盾贵在主动作为。当司法服务真正沉到田间地头、工地车间，“为民解忧”就不再是一句空话。