本报讯（通讯员 王玉龙 记者 王清）近年来，六安市裕安区平桥乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，采取创新矛盾纠纷调处化解方式的新举措，创建18个人民调解室，将维护社会稳定的“第一道防线”前移，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
完善调解制度，依法规范调解。制定《平桥乡人民调解工作机制》，指导村（社区）成立人民调解委员会，提供经费保障，打造人民调解室，招聘专职人民调解员，明确工作职责，规范业务登记、统计和档案管理等各项规章制度，优化人民调解工作流程，着力提升人民调解的制度化、规范化建设水平。
开展业务培训，提高调解能力。邀请司法所、律师事务所开展专题业务培训，对40余名调解员进行集中授课。培训内容涵盖《中华人民共和国人民调解法》解读、矛盾纠纷调解技巧、典型案例分析等方面。在培训过程中，参训人员就日常调解工作中遇到的难点问题与律师进行了深入交流，通过培训进一步提高人民调解员解决实际问题的能力和相关的法律知识水平。
创新工作方法，打造品牌亮点。指导各村（社区）立足本地实际，创新方式方法，打造各具特色的人民调解品牌。恒大社区“邻里话室”坚持“民主协商”、制定居民公约，促进社区和谐发展；高店社区“老公亲”调解团挖掘辖区内德高望重人士宝贵资源，提高调解质效；振华社区“振合连心调解室”依托“裕事慧办”小程序全面排查辖区内矛盾隐患。