为切实维护弱势群体合法权益，淮北市烈山区法律援助中心积极作为，把握“三个坚持”，推动弱势群体高效办理法律援助，为构建和谐社会贡献力量。
坚持应援尽援，扩大法律援助覆盖面。烈山区持续深化法律援助降槛扩面工作，动态调整准入门槛，将更多城乡困难群体纳入援助范围。依托全区21个法律援助工作站、63个村居法律援助联系点，整合律师、仲裁、人民调解等法律服务资源，构建覆盖全业务、全时空的法律服务网络。针对老弱病残、退役军人军属等重点群体，开展“法援惠民生”系列品牌活动，提供特色法律服务，确保他们在遇到法律问题时能够及时获得援助。
坚持应援速援，提升法律援助办理速度。烈山区将法律援助服务实体、热线、网络“三大平台”融合为“一张网”，依托法律援助窗口、安徽法网、皖事通等载体，解决群众办事“多头跑、来回跑”问题。对农民工、妇女、未成年人等困难群众开辟绿色通道，推出服务承诺制、优化流程、简化手续、预约服务、上门服务等便民举措，打造“城镇半小时、乡村一小时”法律援助服务圈，实现法律援助申请快捷化、审批简便化、服务零距离。
坚持应援优援，提高法律援助案件质量。烈山区根据案件性质和受援人类型，指派业务能力强、职业素质高的承办律师，对法律援助案件从指派收案到卷宗整理等环节进行全程跟踪，通过“一案一评”方式定期开展案件质量评查活动，梳理问题并制定整改清单和注意事项。落实案件补贴与服务质量挂钩的差别化补贴制度，同时推行旁听庭审、回访工作常态化、制度化，听取办案机关意见建议，多维度提高案件办理效果。
通过把握“三个坚持”，烈山区法律援助中心为弱势群体提供了更加便捷、高效、优质的法律援助服务，切实维护了他们的合法权益，提升了群众的满意度和获得感，为基层社会治理法治化水平的提升奠定了坚实基础。（孙丹红）