近日，临泉县公证处在清明假期值班期间，收到一份特殊礼物——市民李先生赠送的“印鉴生辉澄玉宇，心若暖阳映山河”致谢锦旗。该处通过创新服务机制，几日内为分散五省的申请人完成跨域继承公证，极大地节省了群众的办事时间和成本。
半月前，当事人因父亲遗留的银行存款需办理继承公证而陷入两难：五位兄弟姐妹分散各地工作，若全员办理放弃继承手续，担心年迈母亲独自处理后续事宜不便；若共同继承，又面临异地往返的时间成本。得知上述情况后，公证处当即启动容缺受理机制，当日完成五位继承人的声明公证手续，并通过后续下乡核查、远程补充材料、邮寄送达文书等措施，将以往需要多趟办理的业务压缩为“零跑腿”服务，获得当事人的高度认可。
近年来，临泉县公证处践行“公证为民”服务理念，通过“容缺受理+远程核验+邮寄送达”服务组合拳，用务实举措化解群众在遗产继承、财产分割等事务中“多头跑、反复跑”的痛点。这面锦旗，不仅见证着公证“减证便民提速”改革的实效，更是推动便民服务持续升级的民生答卷。（张占中）