4月22日，记者从太湖县委政法委获悉，近年来，太湖县始终把加强社会心理服务体系建设作为平安建设的重要内容，从机制建设、人才培育、服务优化等多方面进行积极探索实践，推动将因心理健康问题引发的矛盾风险从“事后处置”做成“事中监测”、走向“事前防范”，让心理健康从个人福祉升级为社会治安综合治理资源，为全县社会大局平安稳定构建了坚实的“心理基础”。
聚焦机制建设，构建协同推进格局。社会心理服务体系建设是一项长期复杂的系统工程,必须上下左右协同发力。在县委县政府的正确领导下，由县委政法委和县卫健委牵头，县委宣传部、县教育局等11家成员单位联合印发《太湖县开展社会心理服务工作实施方案（试行）》，方案围绕健全服务网络、队伍建设、宣传引导等三大方面，确定了16项重点工作任务，积极构建党委政府核心领导、成员单位协同合作、专业机构业务支撑、社会力量广泛参与的工作格局。在县综治中心设立“太湖县社会心理服务援助中心”，安排专项经费并纳入财政预算。公开选聘“县社会心理服务援助中心”的工作人员，通过开展心理健康知识宣讲，特别是通过对个案开展心理疏导和危机干预等工作，助力矛盾风险实质化解。在县人民医院设立医学心理科，加强精神专科医院医疗服务建设，建立健全心理健康教育、心理咨询、心理治疗、精神科治疗等有效衔接的心理健康促进与服务机制。建立精神卫生工作联席会议制度，研究部署全县精神卫生和社会心理服务工作，完善社会心理服务数据采集、定期交换等功能。定期召开矛排会议，对扬言个人极端事件等具有重大隐患的矛盾纠纷开展分析研判和风险评估，及时发现和掌握有心理问题的高危人群，统筹多部门力量联合化解，坚决防范个人极端案事件发生，2025年以来，县社会心理服务援助中心介入化解矛盾纠纷6起。
聚焦队伍建设，增强专业服务力量。建强工作队伍是推进社会心理服务体系建设的关键之举。县社会心理服务援助中心工作人员定期参加国家或省级社会心理服务专业技能培训，打造一支专业领军人才队伍，满足指导、干预等服务需求。组织开展相关业务培训，县心理服务援助中心工作人员通过集中授课、现场指导等方式对从事社会心理服务工作的乡、村两级工作人员进行业务培训。对全县各单位的精神科医师、护士、心理咨询师等心理健康服务人员开展梳理摸排，从中择优选择45名专业人员进入社会心理服务专家人才库。县教育局配齐配足心理健康老师，共配备兼职心理健康教师230名，基本实现县域内中小学校全覆盖。成立县心理学会，培育社会心理咨询队伍。印发《太湖县社会心理服务援助中心工作人员日常管理办法》等文件，建立健全日常管理、档案管理、考核评价等职责制度。设立意见反馈与投诉渠道，县乡镇两级综治中心每半年对社会心理服务工作人员进行一次综合考评，经考评合格后方可续聘。
聚焦服务优化，完善心理服务体系。以推进综治中心规范化建设为契机，将县乡两级心理服务平台建设作为重要内容之一，在县综治中心设置“心理咨询室”“心理疏导室”等基本功能区。在乡镇综治中心设置“心理咨询室”，作为乡镇综治中心的一个功能区，接受“县社会心理服务援助中心”的业务指导。同时，县教育局、卫健委、妇联、团县委等单位结合自身业务特点，积极打造适宜学生、病患者、妇女、青少年的心理服务平台。以心理健康知识进学校、进企业、进农村、进社区、进机关“五进”为重点，常态化组织开展“心理健康大讲堂”和“心理公益沙龙”等社会公益活动。2024年以来，围绕“五进”共开展心理健康知识讲座60余场次。通过整合线上线下资源，按照《心理援助热线技术指南（试行）》相关标准，开通并完善了心理健康服务热线，为群众提供严谨、专业的社会心理服务。
聚焦重点干预，强化风险防控能力。建立监测预警干预机制，针对刑满释放人员、社区矫正对象、信访重点人员等不同群体，针对性地开展心理疏导、危机干预，分类研判，精准救助。联动疾控、精神专科医院共同开展复核诊断和心理健康教育，更好掌握全县严重精神障碍患者的动态信息，全县严重精神障碍患者管理率、规范管理率达99.96%。积极为刑满释放人员、社区矫正对象提供专业的心理疏导服务，帮助社区矫正纠正错误认知，增强自我意识，减少心理矛盾和冲突，改善心理健康状况，提高社会适应能力。
据悉，太湖县委政法委将继续探索，创新实践，全力打造以前端预防、中端疏导、末端干预的全链条社会心理服务模式，构建多层次、个性化的心理健康干预体系，全方位搭建心理服务网络，梯队化培育心理服务人才，将心理服务体系建设成果转化为推动更高水平平安太湖建设的实践动力。