本报讯（通讯员 聂涛）“法官同志，听您这么一解释，我完全明白了，这个官司输得心服口服，钱我一定退还……”4月22日，界首市人民法院民二庭在审理一起合同纠纷案件时，承办法官主动开展判后答疑工作，不仅提升了当事人对法院裁判的接受度和认可度，更促使被告主动履行法定义务，真正实现了案结事了的工作目标。
原告李某与被告刘某于2022年7月15日签订店铺转让协议，约定包括房屋转租及物品转让等内容。原告按约支付转让费后，被告将店铺交付原告经营。然而，后经相关部门查实，该店铺系违法建筑且存在占用消防通道的安全隐患，导致原告无法正常营业。原告多次要求被告退还转让费遭拒，向法院提起诉讼。
案件受理后，承办法官立即着手梳理案卷材料，全面掌握案件情况。庭审过程中，法官坚持法理与情理并重，耐心细致地开展调解工作，力促双方化解矛盾。但因分歧较大，双方未能达成调解协议。最终，法庭在严格审查证据、准确认定事实、厘清责任归属的基础上，依法作出公正判决。
案件宣判后，为切实化解矛盾纠纷，解开“心结”，承办法官主动开展判后答疑工作。法官耐心细致地向双方当事人解释案件事实认定过程、裁判依据的法律规定，将专业的“法言法语”转化为通俗易懂的日常语言，引导当事人正确理解判决内容。
经过法官的不懈努力，双方当事人最终均表示接受判决结果，被告主动履行了判决确定的付款义务。该起合同纠纷得到圆满解决，真正实现了案结事了的工作目标。