2024年以来，五河县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，大力推进综治中心规范化建设，聚焦阵地升级、机制创新和服务优化，整合司法、信访、公安等多部门力量资源，打造集矛盾纠纷化解、治安防控、公共法律服务等多功能于一体的工作平台，创新推出“五来调”矛盾纠纷调解品牌，推动基层治理从“单兵作战”向“多元协同”转变，实现矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条化解。
综治中心自规范化建设完成后，实效明显，先后收到多名群众送来的感谢锦旗。2025年2月，吴先生专程到县综治中心送来印有“办事认真效率高 尽心尽责解民忧”的锦旗，感谢综治中心为其解决心头大事。
2024年底，吴先生通过报名、考试、面试等程序，最终进入某银行招聘的拟录用人员名单。然而在最后录用阶段，银行以“上级部门最新要求录用人员学历必须达到本科及以上”为由，单方面取消了吴先生的录用资格。吴先生不服，认为自己完全符合招聘公告各项条件，与银行产生纠纷，多次与该银行沟通均未达成协议，遂到五河县综治中心寻求帮助。
在了解该纠纷情况后，综治中心立即启动“一站式”矛盾纠纷化解机制：一方面组织资深调解员开展多轮调查取证和调解工作，全面梳理案件的法律关系和争议焦点；另一方面积极搭建协商平台，通过专业调解和耐心沟通，最终促成双方达成和解协议，圆满化解了这起劳动纠纷。
五河县综治中心将持续深化规范化建设，着力打造两大核心功能：一是构建高效运行的矛盾纠纷调处“集散地”，实现群众诉求“一站式”响应；二是筑牢平安建设的“桥头堡”，确保每项群众诉求都能得到依法及时处置。通过双轮驱动，全面提升基层社会治理效能。