电子报阅读机
2025-12-28
星期日
当前报纸名称:安徽法制报

蚌埠禹会区法院“微法庭”探索诉源治理新路径

日期:04-21
字号:
版面:第4版:综治·法治       上一篇    下一篇

蚌埠禹会区法院“微法庭”探索诉源治理新路径

□本报通讯员 张星晨

版次:4  2025年04月21日

为推动物业服务纠纷源头化解工作落地落实,4月8日,蚌埠市禹会区人民法院依托微法庭平台,以府院联动为抓手,在禹会区天河路社区开展物业服务合同纠纷巡回审判,通过“审理一案、教育一片、治理一域”的方式,实现法律效果与社会效果的双赢。

巡回审判零距离,司法温情暖民心。“现在法官到家门口讲法律摆道理,我们心里亮堂多了!”业主王某某感慨道。依托微法庭平台,禹会区法院在社区党群服务中心设立“微法庭”,通过“法官进网格”这一便民举措,解决人民群众家门口的“烦心事”。禹会区法院副院长葛育春以朴素的语言和柔性司法引导双方换位思考,促成案件成功调解。截至目前,此次微法庭审理的案件全部达成和解,拖欠五年之久的物业费用均已结清。

聚焦共性难题,统一裁判尺度。针对物业服务纠纷“小额多发、争议趋同”的特点,围绕物业费催交、服务质量争议等矛盾焦点,禹会区法院制定《规范物业服务企业诉讼举证提示单》,明确举证责任分配,将物业服务评定为严重瑕疵、一般瑕疵等层级,规范物业费裁判尺度,倒逼物业服务企业对标裁判标准规范企业管理,改进物业服务水平。

凝聚解纷合力,推动源头治理。禹会区法院联合住建局物业办、街道办、物业协会搭建“物业纠纷联调平台”,针对通过庭审反映出的纠纷症结点,现场制订整改方案,由街道办及时督促,住建局物业办及物业协会定期回访,以业主满意为服务评价标准,促进物业行业自律管理。通过释法明理,督促业主主动履行缴费义务,物业企业提升服务水平,以解纷合力打通物业纠纷的源头堵点,促成物业企业良性运转。

禹会区法院将持续在辖区各村镇、社区的微法庭推进物业服务纠纷“诉源治理+巡回审判”机制,多措并举,进行诉调对接、巡回审判、以案释法等工作,以“如我在诉”的司法情怀,把矛盾化解在基层,让法治真正成为社区和谐的“稳压器”。