本报讯（通讯员 刘流 胡哲宇）“没想到不用见面也能这么快解决纠纷！”3月26日，怀远县人民法院立案庭依托“多元调解”小程序，通过视频连线促成3起纠纷当事人达成协议，并在线完成签字确认。3起案件从调解到结案仅用1小时，实现在线化解纠纷、异地签字“零跑腿”，让群众切身感受到“指尖司法”的高效与便捷。
据了解，这3个案件的当事人分散在不同地区，若按传统线下模式，仅协调各方时间就需数日。案件受理后，怀远县法院立案庭引导当事人使用“多元调解”小程序，通过视频连线厘清争议、释法明理，促成调解协议达成。身处异地的被告通过小程序实名认证后，直接在线签署协议，全程无需奔波，从调解到签字，每起案件平均用时不到20分钟。
近年来，怀远县法院深化智慧法庭建设，推广在线调解、电子送达等便民举措，依托“云上法庭”智慧平台，当事人通过微信小程序提交申请后，15分钟内即可完成审核、组群、排期，并生成“一案一码”追溯管理。每个案件拥有专属二维码，扫码即可查看调解进度、法律依据、责任人信息，较传统流程提速80%。