在旌德，当群众遭遇困境、急需援助时，旌德公安总是第一时间出现在他们身边。4月14日，记者获悉，旌德县公安局始终以守护“不缺席”为己任，聚焦群众急难愁盼问题，持续加强治安巡逻防控、隐患盘查整治、服务救助群众等各项工作，切实办好民生“关键事”，持续提升群众“幸福值”。
把群众的呼声作为第一责任。“老百姓最痛恨什么就打击什么，老百姓反映什么最强烈就整治什么。”为进一步打击电动车盗窃违法犯罪行为，稳控电动车盗窃案件抬升势头，3月20日，旌德县公安局旌阳派出所破获一起电动车盗窃案，抓获盗窃嫌疑人1名，为群众挽回经济损失1000余元。近日，辖区丁先生报警称，停在小区地下车库的电动车不见了。接警后，民警赶到现场了解情况，立即开展侦查工作，收集相关证据。经过多方走访排查、分析研判，民警发现王某有作案嫌疑。经讯问，当日王某途经该小区地下车库，发现电动车上钥匙没有拔，一时起了贪念，就顺手牵羊将车辆骑走，不想，当天就被抓。目前，盗窃嫌疑人王某对其盗窃电动车的犯罪事实供认不讳，案件正在进一步办理中。
旌德公安紧盯群众身边的民生小案，将“破小案、保民生”作为提升群众安全感、满意度的有力抓手，按照“打早打小、露头就打”原则，全力推动“小案”快破，用实实在在的打击成效，让群众感受到平安触手可及。
把群众的需求作为第一选择。“警察同志，手机里存着这么多重要图片，找不回来怎么办啊！”4月2日，辖区居民王先生急匆匆冲进旌德县公安局三溪派出所，脸上写满焦灼。经了解，当天清晨，王先生骑车时不慎将手机丢失，里面存有十分重要的信息和大量图片，自行寻找无果后，请求警察同志帮忙找回。民警一边安抚王先生情绪，一边组织警力根据其行程轨迹，展开“地毯式”搜寻工作。很快，民警在路边发现一部手机。“你看看这个是不是你的？”王先生上下打量一番，激动不已，连声道谢：“没想到这么快就找到了，太谢谢你们了。”
旌德公安深入践行为民服务理念，从小事做起，从细微处抓起，用一件件暖心事、一次次解民忧拉近警民距离，和谐警民关系，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
把群众的期盼作为第一信号。“警察同志，那边有一位老人好像迷路了，你们快过去看看。”近日，旌德县公安局版书派出所接到群众求助，发现一名老人独自在路边徘徊，疑似迷路。接到求助后，巡逻组民警立即赶往现场，看到一名老人站在路边，身边也没有家人陪同。“奶奶，你家在哪儿，你怎么一个人到这儿？”经询问，老人今年70多岁，早晨独自外出散步，走着走着迷了路，想回家时却找不到回家的路。民警辅警耐心地询问老人的居住地址后，将老人送回家中。
旌德公安始终将群众期盼作为第一信号，秉持“情为民所系，警为民所用”的理念，全心全意为人民服务，书写警民鱼水情深的动人篇章。