芜湖讯（黄莺 吴敏）AI赋能效果真不错！这是芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所警民联调室调解员近来的感受。3月27日，他们通过DeepSeek技术迅速查到相关法规、案例，在专业律师甄别后，有效助力了一起居民楼漏水纠纷的解决。
今年3月以来，赭山派出所辖区一小区居民姜华（化名）住在一楼，因二楼及以上楼层的卫生间漏水，影响了她家的正常生活，她多次向所在社区、小区物业管理公司等单位投诉反映，迟迟得不到解决，于是选择报警求助。
接到报警，社区民警向派出所联调室反馈了信息，希望通过警民调解来促成此事得到妥善处理。调查中，姜华介绍，她早年间在该小区购买此房，开发商在其购房时还赠送了部分套外面积，于是，姜华便将此套外面积围建小院。此举招致楼上业主的反对，为此打起了官司。楼上业主以公共区域被非法占用正在诉讼期间，拒绝配合和支持姜华解决楼上漏水一事。
楼上业主所说有没有道理？赭山派出所警民联调室组织镜湖区物业办、汀棠街道、香苑社区、小区物业管理公司、赭山派出所法律顾问、当事双方共同参与多元调解。为了溯源运用法律条文及相关政策规定，调解员和赭山派出所法律顾问便借助人工智能DeepSeek技术。
DeepSeek查询结果明确指出：对于此类维修，相关当事人不得以任何理由加以阻挠和妨碍。经过协商，双方当事人各自筹资，由赭山派出所警民联调室、香苑社区共同协助督促维修该楼层生活用水的管道滴漏。双方当事人也先后在《警民联调协议书》上签字认可。3月25日，赭山派出所警民联调室选派专业人员上门，经过两天的操作，施工圆满结束，获得用户的点赞。
据介绍，3月以来，赭山派出所运用“智慧调解”模式累计化解疑难纠纷12起，平均调解周期缩短60%。