本报讯（通讯员 杨艳）日前，阜阳市颍东区法律援助中心综合受理窗口接到辖区居民吴某某的咨询，其称老板赵某拖欠其部分工资没有支付。经了解，纠纷的焦点在于双方对于工资标准的争议。
工作人员认真审查吴某某的申请材料后，认为吴某某符合法律援助申请条件，可以受理此案。随后，在征得双方当事人同意的情况下，法律援助中心工作人员联合区人社局、区公安分局的工作人员对此案进行了调解。在调解中，针对双方的争议焦点，工作人员根据双方现有证据，结合当地相同工作的薪资标准，秉承公平、自愿、互谅的原则，从法理和情理的角度对双方当事人进行疏导劝解，最终成功促使双方当事人达成一致意见，赵某当场支付吴某某工资3000元，此次欠薪纠纷在诉前得到圆满解决。
近年来，颍东区法律援助中心开展“援来有解”工作模式，中心与人社、公安、工会等部门建立常态化协作，构建多元化纠纷解决体系，打破法律援助“单打独斗”的局面，通过整合资源优势，高效化解纠纷，为群众提供更多渠道解决纠纷，满足涉法求援申请人的多元化需求。通过先行调解，有效避免了部分案件进入诉讼程序，缩短了矛盾纠纷化解的进程，不但节约了司法资源，也让群众免予诉讼奔波。