陪审员耐心调解促和解

近日，颍东区人民法院一起房屋买卖合同纠纷以原告自愿撤诉审结。案件审理过程中，担任人民陪审员的颍东区住房保障中心副主任康霖积极协助法院耐心调解、多方沟通，成功促成开发商与业主庭外达成和解协议，既化解了矛盾，又实现了“维修房屋+履行承诺”的双重效果。事情要从一起房屋漏水引发的纠纷说起。2019年，业主李某购买了某开发商开发的某小区商品房。李某收房后发现客厅、卧室墙面脱落、卫生间渗水，多次要求维修未果后，一纸诉状将某开发商诉至法院，主张对该房屋进行维修，并要求赔偿。吴继红法官仔细查阅人民陪审员名录，庭审前及时邀请康霖研判案情，理清调解思路。凭借其多年在颍东区住房保障事务中心的工作经历，康霖迅速提出矛盾焦点：“房屋质量问题需修理，但企业不愿担责；业主诉求迫切，企业担心声誉受损。”在法院主持下，康霖分别与业主李某和某开发商委托诉讼代理人单独谈话数十次，采用“情感共鸣+法律释明”策略，对业主李某说：“理解您对装修被毁的焦急，但诉讼周期长，维修拖延可能影响生活。我们能否先推动企业紧急处理问题？”对某开发商提出建议：“漏水确实存在，但若形成判例，可能引发效仿。建议‘修复+补偿’组合方案，既能止损又能维护信誉。”在康霖的持续推动下，双方庭外签署和解协议，某房地产公司承诺10日内完成房屋维修，李某同意在维修完成后7日内撤回起诉。“没想到法院调解这么高效！”业主李某在向法庭递交撤诉申请书时说。（刘浩）